Smau'daki INPS kahramanı

Bu yıl ayrıca Milano, İtalyan inovasyon ekosistemini küresel ölçekte ana merkezlere bağlamayı amaçlayan uluslararası tanıtım turu SMAU'ya ev sahipliği yaptı.

Etkinliğin amacı entegrasyona olanak sağlamak ve girişime katılan oyuncuların etkileşime girmesini sağlamak, ortaklıklar geliştirmek ve tüm katılımcıların yeni sinerjilerin yarattığı "en iyi uygulamaları" benimsemelerine olanak sağlamaktır. 

INPS, Enstitü'nün Kamu Yönetimi dünyasına Açık İnovasyon açısından sağladığı katkıyı sunarak katılımını yeniledi.  

INPS'i içeren girişimler arasında Merkezi İletişim Direktörünü kahraman olarak gören girişim Diego De Felice, kullanıcı odaklı bir şekilde tasarlanan ve SMAU İnovasyon Ödülü'nü kazanan yeni çevrimiçi portala odaklandı.  

“Müşteri yolculuğunun hizmetinde sürdürülebilir dijital platformlar ve süreçler” canlı gösterisinde konuşan De Felice, önemli bir takdirden bahsetti: “Çünkü bu, Enstitü'nün sosyal inovasyondaki rolünü kanıtlıyor. INPS, dijital ve teknolojik yeniliğe güçlü bir şekilde odaklandığını göstermektedir. Portal bunun açık bir örneğidir: Onu bir Pnrr projesi kapsamında Enstitünün Bilgi Teknolojileri Departmanı ile birlikte geliştirdik".

Ve tam olarak PNRR'de De Felice, INPS'in elde ettiği başarıyı şöyle hatırladı: "70/2022 iki yıllık dönemde 2023 projeye katıldık ve elde ettiğimiz yılın sonundan üç ay sonra Dijital Dönüşüm Departmanı tarafından onaylandığı üzere XNUMX projeye katıldık. belirlenen tüm hedefler ”.  

Bilişim Teknolojileri ve İnovasyon Merkez Müdürlüğü yöneticisi de tanınmayla ilgili konuştu Guido Ceccarelli Projeyi yürüten kişi: “İlk yayını Şubat 2023'te, lansmanından yaklaşık on sekiz ay sonra gerçekleşen INPS kurumsal web sitesinin tamamen yeniden tasarlanması için PNRR projesi 'İnternet portalının yeniden düzenlenmesi'ne verilen ödülden çok mutluyum. Sistem entegratörü ve satıcı uzmanları tarafından entegre edilen, farklı BT alanlarından dahili kaynaklar ve INPS yönetimleri de dahil olmak üzere 60'ın üzerinde profesyonelden oluşan çok işlevli bir çalışma grubuyla, değişikliklerin hem teknoloji hem de proje metodolojisiyle ilgili olduğu her açıdan yenilikçi bir deneyimdi. Projeye yönelik çevik yaklaşım ve belirli bir kullanıcı odaklı odaklanma, kullanıcıların kavramsal tasarım aşamalarından itibaren katılımını sağladı; çeşitli iyileştirme döngüleri ve Aralık 2022 gibi erken bir tarihte halka açık bir demo aşaması, halihazırda geri bildirimlerden önemli bir onay alınmasına olanak tanıdı. ilk sürümle birlikte. Bu takdir, her şeyden önce, getirilen değişikliklerin sunduğu fırsatı değerlendirerek, iç ayrımlar olmadan, yalnızca kullanıcılar için değer yaratma hedefiyle bir ekip olarak çalışabilen çalışma grubunun sürekli ve sürekli bağlılığını ödüllendirmektedir."

Etkinliğe o da katıldı Giuseppe ConteEnstitünün İnsan Kaynakları Müdürü ("Şirkette inovasyon kültürünün yaygınlaştırılmasına yönelik iyi uygulamalar" konulu yuvarlak masa toplantısında konuşuyor) değişim yönetimi konularında deneyimlerin paylaşılması amacıyla. Conte bunu şöyle hatırladı: “Enstitü olarak kendimize koyduğumuz hedef, gençlere yatırımı garanti etmek, süreçlerin yeniden düzenlenmesi için yararlı çapraz becerilerin aktarılmasını sağlamaktır. Bu şekilde INPS, bir yandan kullanıcılara yönelik dijital hizmetlerin tasarımı konusunda geniş spektrumlu bir vizyon geliştirmeyi hedefliyor; buradaki varlığımızın anlamı da bu; diğer yandan idari işlemin tam verimliliğini garanti ederek hem iç hem de dış kullanıcı için katma değer yaratmaktır".

Nihayet Giacomo GrassiKullanıcı Deneyimi ve Dijital Süreçler alanı yöneticisi, bu etkinliğe INPS katılımının önemini ve değerini vurguladı: “Inps, son yıllarda dijital temas noktalarının kalitesi ve kullanım kolaylığı açısından ileriye doğru müthiş bir adım attı. Şubat ayında kullanıma sunulan yeni portal, meyvelerini giderek kamuoyuna gösteren bu devrimin belki de en somut örneğidir".

Smau'daki INPS kahramanı