(Yazan: Claudio Nassisi, yeminli mali müşavir, ekonomi alanında doktora sahibi ve Aidr üyesi)

AB ülkeleri arasında belki de geçtiğimiz Mart 2020'den bu yana salgının etkilerinden en çok etkilenen ülke İtalya oldu ve normale dönüş için beklenen zamanlara dair güçlü şüpheler var.

Şirketler, faaliyetlerini askıya alarak, üretkenlik seviyelerini düşürerek veya yeniden daha kârlı sektörlere yönelerek tepki gösterdi. Kredili satışlara giderek daha fazla güveniyorlar ve nakit akışı zorluklarıyla ve tedarikçilere geç ödemelerle karşı karşıya kalıyorlar. Üretim dokusundaki azalmanın %11,3 olduğu tahmin ediliyor (kaynak Sole 24 cevheri).

Yönetilmesi zor bir duruma göre uyarlanmış göstergeleri benimsemeye başlıyoruz. Aynı sektördeki şirketleri karşılaştırmak için kullanılan brüt faaliyet marjı (FAVÖK) bugün Coronavirüs'ün (FAVÖK) etkileriyle güncelleniyor.

İşi her zamanki gibi yapmaktan bahsetmek (Covid öncesi prosedürlere göre iş yapma biçimlerine dönüş anlamına geliyor) uygulanamaz bir kavram haline gelecektir. Bu nedenle, gerçekten istikrarlı, modern ve çevik bir yöntem için uzaktan çalışmanın (bulaşma düzeylerini azaltmaya zorlanan) katılıklarının üstesinden gelen bir çalışma paradigmasının benimsenmesini içeren "yeni normal"den giderek daha fazla bahsediliyor.

Kurumsal iş modeli, bir kuruluşun kendisi ve paydaş olarak da adlandırılan, etkileşimde bulunduğu nitelikli konular (müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar gibi) için değer yaratmaya çalıştığı yolu temsil eder. Bazı değişkenlerden oluşan bir üçgen olarak anlaşılabilir: tüketiciler, önerilen değer (ürün/hizmet) ve değer zinciri (ürün/hizmetin hangi şekilde önerildiği).

Bu modele dayanarak şirketlerin uzun vadede, personelin uzaktan etkileşimine olanak tanıyan ve organize edilen istasyonlar aracılığıyla sağlanandan daha yüksek olmasa da uyumlu bir üretkenlik düzeyine ulaşabilen platformların etkinleştirilmesini planlaması gerekecek. ofiste.

Kesinlikle güveneceğimiz kaldıraçlar şunlar olacaktır:

1. Dijitalleşme ve yenilik kapasitesi;

2. Kritik kütle elde etmek ve uzun vadeli yatırımlar yapmak için daha fazla kapitalizasyon;

3. Sürdürülebilir büyüme için yeni yalın ve verimli operasyonel ve organizasyonel modeller yaratmak;

4. Çalışanlarının kurumsal refahını artırmaya yönelik stratejiler uygular;

5. Hedef pazarınızı ulusal sınırların ötesine taşıyın ve ürün/hizmetinizi çeşitlendirin.

İş modelinin gözden geçirilmesiyle aynı zamanda, işletim modelinin gelişimine, hem iç süreçlerle hem de üçüncü taraflara yönelik olarak günlük faaliyetlerin yürütülme yönteminin gözden geçirilmesi eşlik etmektedir.

Yenilik yapabilme yeteneği aslında bir zorunluluktur. Bu, iç süreçlerle olan ilişkilerin yanı sıra müşteriler ve tedarikçilerle olan ilişkileri de içerecektir. Ayrıca, dijitalleştirme süreçleri aynı zamanda büyük şirketlerin belirli bir hareket esnekliğinden yararlanmasına da olanak tanır; bu aynı zamanda küçük ve orta ölçekli şirketlerin ayrıcalıklı ayrıcalığı olacaktır.

Kovid19 aynı zamanda dışarıdan gelen teşvikleri (üniversiteler ve araştırma merkezleri gibi) şirket içinde birleştiren İtalyan şirketleri arasında yeniliği teşvik etme etkisine sahipken, şirket içinde oluşturulan süreçlerin dışarıdan geliştirilmesini içeren süreçler (işbirliği platformları aracılığıyla) daha az yaygındır.

Tüketimdeki daralma, tüketicilerin hareket kabiliyetinin azalması ve son iki yıldır yaşanan genel belirsizlik, varlık sahipliği yerine hizmete erişime dayalı, talep üzerine yeni bir iş modelini tercih etti.

Aslında ürünün başlı başına bir amaç olduğu krizi son yıllarda zaten ortaya çıktı. Yalnızca fiyata bağlı kalmaksızın, rakiplerin sağladığı katma değere kıyasla katma değer sağlama ihtiyacı doğdu.

Günlük nesnelere uygulanan internet, yapay zeka ve kullanıcı zevklerini profillemek için veri toplama, müşteri ihtiyaçlarına giderek daha fazla uyum sağlayan, isteğe bağlı bir iş modeline olanak tanıyacak.

Bu radikal değişim vizyonu, İtalyan Hükümeti tarafından üretkenliği desteklemek ve işletmelerin gelecekteki zorluklarla yüzleşmesine olanak tanıyan süreçleri hızlandırmak için verimli mekanizmaları teşvik etmek amacıyla işletmelere sağlanan teşvikleri içermektedir. Bu bağlamda, diğer sözde "Ristori" kararnamelerinde yer alan hükümlere ulaşmak için "Cura Italia", "Liquidità", "Relaunch", "Agosto" kararnamelerinden bahsedilmektedir. Son olarak, Yeni Nesil AB programının somut olarak uygulanacağı ve bileşenleri arasında dijitalleşme, yenilikçilik, rekabet gücü ve kültür gibi temel unsurları içeren Ulusal İyileşme ve Dayanıklılık Planı yer alıyor.

Kurumsal iş modellerinde Covid etkisi