(Kardiyolog ve Aidr dijital sağlık gözlemevi yöneticisi Andrea Bisciglia tarafından) Ülkemizin son aylarda yaşadığı acil durum ve en karanlık anlardaki yanıt, dijitalleşmeden geldi. Öncelikle sağlık alanında, Covid -19 ışığında belki de tüm kırılganlığını diğerlerinden daha fazla gösteren bir sektör. Web'de uygulanan teknolojilerin kullanımı, ulusal sağlık sisteminin pandeminin ağırlığı altında çökmemesine ve çağdaş tarihin en önemli sağlık acil durumlarından birinin şok dalgasına dayanmasına izin verdiğini vurguluyor, kardiyolog ve araştırma başkanı Andrea Bisciglia, AIDR Dijital Sağlık Gözlemevi. Sektördeki en zayıf halkalardan biri olan yerel tıpa bir bakın. Orada eksikliklerin atavistik olduğu yerlerde, genellikle aceleyle başlatılan dijitalleşme, yardımı garanti etmenin en etkili yolu olmuştur. Bu, kliniklerin zorla kapatıldığı aylarda, verilerin elektronik iletimi yoluyla hastaların sağlık durumunu izlemeye devam etmeyi mümkün kılan teletıp hizmetinin durumudur. Bir süredir deneysel olarak başlayan uzaktan danışma, en son nesil yüksek teknoloji desteklerin kullanılması sayesinde çok güçlü bir ivme kazandı.
Uzaktan bile iletişim halinde olmak için yüksek teknoloji ürünü araçlar ve yeni iletişim araçları. Bu acil aylarda, hastaların büyük çoğunluğu aile hekimiyle konuşabilmek için yeni dijital iletişim araçlarına aşina oldu. WhatsApp mesajları, ilaçlar ve ilaçlar için reçete alabilmek için en çok kullanılan, kesinlikle şans eseri. Politecnico di Milano tarafından yapılan bir araştırmaya göre, salgından sadece birkaç ay önce, 7 hastadan 10'si doktorla doğrudan teması tercih ettiğini ve dijital sistemleri kullanamadıklarını beyan etmişti. Covid'den önce dijital sistemlere daha aşina olanların sadece% 12'si doktorlarıyla iletişim için WhatsApp kullanıyordu, bugün rakamlar farklı. Tabii ki, WhatsApp tüm hastalıklar için her derde deva değil, ancak tıbbi reçeteleri mutlak güvenlik içinde ve ücretsiz olarak göndermeyi mümkün kıldı. Daha önce bile öngörülen bir olasılık açıktır, ancak reçeteyi alabilmek için kliniklerimizde kaç tane sonsuz kuyruk gördük? Sadece hastaya değil, eczacıya da tıbbi reçeteler gönderebilmek için zaten uygun teknolojilere sahip olduğumuzu düşünmek gerçekten paradoksaldır.
Güvenilirlik, aşırı iletim hızı, kılcallık, sağlık sektöründeki dijitalleşmenin temel özellikleridir. O zaman, pandeminin vurguladığı daha az önemli bir ikincil etki yoktur: hizmetin optimizasyonu. Yirmi yılı aşkın süredir İtalyan sistemini içeren bir şirketleştirme sürecinin ardından, teletıp hizmetleri ve yeni teknolojilerin etkinlik ve verimlilik açısından yeterli şekilde yanıt verebildiği kanıtlanmıştır. Devam eden bir kalp krizi durumunda hayat kurtaran bir unsur olan elektrokardiyogramın uzaktan raporlanması için ambulanslarda kullanılan teleradyoloji, teletıp, APP'ler veya teknolojilerle uzaktan yönetim; aslında, diğer şeylerin yanı sıra kronik personel eksikliğine yanıt vererek sağlık personelinin en iyi şekilde yönetilmesine izin verirler. Teletıp hizmetleriyle, özellikle kronik hastalıklardan muzdarip hastaların bakım sistemine bakarsak, sağlık hizmeti maliyetlerinin% 5'ine varan oranlarda tasarruf edilebileceği tahmin edilmektedir. Yine de, yukarıdakilere rağmen, dijital sağlık hizmetleri, Mart 2020'ye kadar her zaman bir deney alanı oldu, mükemmellik zirveleri ve mükemmel sonuçlar ile, hiçbir zaman genel bir tasarıma dahil edilmedi. Hükümetin önümüzdeki üç yıl için bir buçuk milyarın üzerinde yatırım yapma kararı, elektronik sağlık kayıtlarından başlayarak nihayet sektördeki dijitalleşme sürecini başlatabilir. Ülkenin kuzeyinden güneyine hastanın ihtiyaçlarına tek bir yanıt verebilmek için personel eğitimine odaklanmak ve aynı zamanda ulusal topraklarda geçerli olan yönergeleri benimsemek gerekir.