(Rosangela Cesareo, AIDR Kurumsal İlişkiler Başkanı) Yalnızca söylenecek bir şey olduğunda iletişim kurun: bırakın gerçekler kendileri için konuşsun. Yeni Başbakan Mario Draghi, ilk Bakanlar Kurulu sırasında bunu açıkça ortaya koydu. O zamandan beri bu çizgiyi sıkı bir şekilde gözlemledi ve İtalyanlar büyük sessizliklere tanık oldu.

Elbette Draghi'nin iletişimi bozulmuş, hatta birisi tarzını "iletişimsiz" olarak tanımlamış. Başkanın her şeyden önce sosyal profili yok, ne Twitter ne de Facebook. Draghi'nin bir tükenmez kalem ve video konferans ile tek başına gerçekleştirdiği G7 veya Avrupa Konseyi'nin bile medyaya müdahalesi yok.

Birisi, başbakanla bu iletişim eksikliğinin, aday olmak istemeyen ve bu nedenle halkın rızasına ihtiyaç duymayan bir politikacı olmamasından kaynaklandığını iddia ediyor. Birden fazla nedenden dolayı katılmıyorum. Aslında iletişim sadece propaganda amaçlı değildir, rızanın sadece oy almak için olmadığı gibi.

İtalya, duygularla hareket eden insanlardan oluşuyor. İletişim sayesinde halkta doğru duyguları uyandırmayı başaramazsa başbakan takip edilmeyecek, daha da kötüsü anlaşılmayacaktır. Vatandaşlar ve yönetenler arasında var olandan daha da belirgin bir boşluk yaratılacaktır. Liderinki, kurumsal ve titiz olsa bile, tanım gereği etkili ve sürekli iletişim olmalıdır çünkü biri diğerini dışlamaz.

O halde Draghi'nin benimsediği bu pragmatik ve temel kurumsal iletişim, ülkenin yıllardır deneyimlediği dijital devrimle, artık her hedefin vatandaşları için ilk iletişim araçları arasında yer alan sosyal ağlar mantığıyla mutlak bir tezat oluşturuyor.

Draghi, pandemi nedeniyle bir yıldan uzun süredir devam eden bu trajik an için niteliksel bir sıçrama olan İtalya için bir dönüm noktası olacak tüm araçlara sahip. Ama kendinizi insanlara açın, onlarla konuşun çünkü onda çok şey umuyorsunuz, ona bir umuttan daha fazlasını yerleştirdiniz. Ve dijital sayesinde herkesin erişebileceği iletişim araçlarını kullanıyorsunuz.

Ne pahasına olursa olsun, ancak sosyal ağlar olmadan