ابی: موبائل بینکنگ کا استعمال مضبوط ہے

گذشتہ سال کے مقابلے میں 8 میں 2017 ملین متحرک موبائل صارفین ابی لیب کی سالانہ رپورٹ میں "نقل و حرکت" میں بینک کی ترقی اور اس کی صلاحیت کے بارے میں نکتہ۔

فعال صارفین میں زبردست اضافے جو اسمارٹ فون اور ٹیبلٹ سے "نقل و حرکت" میں کام کرتے ہیں: گذشتہ سال 8 فیصد اضافے کے ساتھ 2017 میں تقریبا 68 ملین۔ اسمارٹ فون صارفین اس رجحان کی قیادت کرتے ہیں (+ 51٪) پولیٹیکنو دی میلانو کے اسکول آف مینجمنٹ کے اشتراک سے ، ABI لیب کے ذریعہ تحقیق اور انوویشن کے لئے کنسورشیم ، ABI لیب کے ذریعہ کئے گئے ساتویں سالانہ رپورٹ میں شامل ایک سروے سے یہ بات سامنے آئی ہے ، موبائل بینکنگ کی ترقی اور صلاحیت۔

موبائل بینکنگ کی پیش کش

ابی لیب کے مطالعے کے مطابق ، "بینک آف ہینڈ" کا جدید اور تکنیکی دھکا سب سے بڑھ کر ایپلی کیشنز (ایپس) سے شروع ہوتا ہے جس کی مارکیٹ کی تیزی سے تعریف ہوتی ہے ، ذرا سوچئے کہ 2017 میں اسمارٹ فونز کے لئے 3.449.767،89،61 ڈاؤن لوڈ کیے گئے تھے۔ تمام بینک آئی او ایس اور اینڈروئیڈ آپریٹنگ سسٹم والے اسمارٹ فون ایپس کے ذریعہ خدمات پیش کرتے ہیں جبکہ ٹیبلٹ کے ل for ، ان کی پیش کش بینکوں کا حصہ 35٪ ہے۔ وہ بینک جو ونڈوز آپریٹنگ سسٹم (اسمارٹ فونز کے لئے 6٪ اور ٹیبلٹس کے لئے 3٪) اور بلیک بیری (صرف اسمارٹ فونز کے لئے XNUMX٪) والے آلات کے ل apps ایپس کی پیش کش کرتے ہیں۔ جواب دینے والے بینکوں میں سے نصف سے بھی کم پہننے والے آلات کے لئے خدمات پیش کرتے ہیں (انٹرنیٹ کے ذریعے بھی لوگوں یا اشیاء سے رابطہ قائم کرنے اور لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل قابل اشیاء)۔ اوسطا ، ہر بینک / بینکنگ گروپ XNUMX ایپس پیش کرتا ہے۔

بنیادی بینکاری افعال کے ساتھ ساتھ پیش کردہ خدمات کے حوالے سے ، 78 فیصد بینکوں کے ذریعہ رپورٹ کردہ مالیاتی آلات کی تجارتی خدمات ، لوگوں کے مابین براہ راست ادائیگی کی خدمات (پی 2 پی) ، 67 by کی پیش کردہ اور فعالیت کے اخراجات کے انتظام (39٪) کی پیش کش ہیں۔ مختلف خصوصیات ایک سنگل حوالہ ایپ میں یا کسی مخصوص خدمت کے ل ad ایڈہاک ایپ کے ساتھ پیش کی جاسکتی ہیں: اس کی واضح مثالیں الیکٹرانک پرس ، یعنی نام نہاد موبائل پرس ، جواب دہندگان کے 28٪ اور موبائل کے ذریعہ پیش کی جاتی ہیں۔ پی او ایس (موبائل آلہ کو پی او ایس سے مربوط کرکے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ الیکٹرانک ادائیگی) ، جس کی اطلاع 17٪ بینکوں نے دی ہے۔ دونوں افعال بنیادی طور پر "کلاسک" موبائل بینکنگ کے علاوہ کسی ایپ کے ذریعہ بھی منظم ہوتے ہیں۔

موبائل میں سرمایہ کاری

موبائل کے لئے بینکاری کی دنیا کی مضبوط توجہ کی تصدیق بھی 2018 کے لئے وضع کردہ اخراجات کی پیش گوئی میں کی گئی ہے۔ در حقیقت ، سروے میں روشنی ڈالی گئی ہے کہ 67 banks بینکوں نے سرمایہ کاری میں ترقی کی اطلاع دی ہے اور ان میں 11٪ میں زبردست اضافہ ریکارڈ کیا گیا ہے۔ موبائل کے ساتھ پہلے ہی حاصل کیے گئے سب سے اہم فوائد میں ، درجہ بندی کے اوپری حصے پر ، ہمیں پائے جاتے ہیں کہ برانڈ کی قیمت میں اضافہ اور صارف کے تجربے میں بہتری ہے (جواب دینے والے بینکوں میں 74 فیصد)۔ اس کے بعد گاہکوں کی وفاداری (62٪ کے لئے) اور نئے گاہکوں کی آمدنی (44٪ کے لئے) سے حاصل ہوتی ہے۔

ابی: موبائل بینکنگ کا استعمال مضبوط ہے