اینی گیس اور روشنی نے آج روم میں صدر کے صدر ، جنرل سکریٹریوں اور سی این سی یو (صارفین اور قومی صارفین کی قومی کونسل) کے ذریعہ تسلیم شدہ کنزیومر ایسوسی ایشن کے انرجی مینیجرز کے ساتھ کمپنی کے تجارتی شراکت داروں کے آئندہ تربیتی اقدامات کا اشتراک کرنے کے لئے ملاقات کی۔ میٹنگ کے دوران ایک ویڈیو ٹیوٹوریل کا جائزہ ایسوسی ایشنز کی شراکت کے ساتھ مئی 2017 میں دستخط شدہ غیر سرگرم سرگرمیوں پر جوائنٹ آبزرویٹری برائے سیلف ریگولیشن کے تناظر میں کیا گیا تھا۔
صارف کے حقوق اور صارف کوڈ کے بارے میں صارف ایسوسی ایشن کی شراکت کے ساتھ ، ویڈیو ، جس میں حقیقی معاملات کی حمایت کی گئی ہے ، اس طرح اینی گیس اور ہلکے تجارتی شراکت داروں کے تربیتی نظام کا لازمی حصہ بن گیا ہے جس کا مقصد اسے تیزی سے نیک بنانا ہے۔ صارفین کے تحفظ اور کارپوریٹ ساکھ کی حمایت میں عمل۔
ایونٹ میں کمپنی کی جانب سے 2018 میں کی جانے والی سرگرمیوں کو پیش کرنے کا ایک موقع بھی تھا: ایسوسی ایشن کے 11 سے زیادہ شرکاء کے ساتھ 250 علاقائی میٹنگز ، سلسلہ بندی میں بھی ، سرشار ٹیلیفون چینل "فلیوگیوالو" کی عمدہ پرفارمنس اور مشترکہ مفاہمت ، اے آر آر اے کے ذریعہ ایک ADR (متبادل تنازعہ حل) کے آلے کے طور پر تسلیم کیا گیا ، جس کا مقصد عدالتی کارروائی کا سہرا لئے بغیر ، کسی بھی تنازعہ کو آسان ، آزاد اور تیز تر طریقے سے حل کرنا ہے۔
اس کے بعد کمپنی نے کسٹمر مینجمنٹ میں آپریٹنگ ماڈل کے ذریعہ حاصل کردہ ارتقاء کو اجاگر کیا جو ، مخصوص مہارت ، چستی ، لچک اور کارکردگی پر فائدہ اٹھاتے ہوئے ، نئی ٹیکنالوجیز کے ذریعہ پیش کردہ مواقع سے فائدہ اٹھاتا ہے تاکہ ہمیشہ صارفین کے ساتھ تعلقات استوار رہ سکیں۔ زیادہ شفاف ، آسان ، تیز اور معیاری۔
ایسوسی ایشنوں کو اینی گیس اور لائٹ سیل پوائنٹس ، "شوکیس کے ساتھ ایجنسی" کا نیا تجزیہ بھی دکھایا گیا ، جو اسٹورز کی ایک نئی تجویز ہے جس کی مدد سے لوگوں کو تجارتی خدمات "ڈور ٹو ڈور" اور زیادہ تر تجارتی خدمات کو سادگی اور عداوت کے ساتھ پہچان سکتے ہیں۔ فروخت پوائنٹس کی عمومی تمام مخصوص سرگرمیاں۔
بات چیت ، سننے ، تعاون اور مسئلہ حل کرنے پر مبنی صارف ایسوسی ایشن کے ساتھ شفافیت اور اعتماد کے رشتے کو مستحکم اور برقرار رکھنا اس کے اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ تعلقات میں اینی گیس اور روشنی کے مشن کا ایک حصہ ہے۔