اینی گیس اور روشنی صارفین کی انجمنوں کے قومی نمائندوں سے ملتی ہے

مناظر

اینی گیس اور بجلی اور صارفین اور صارفین کی قومی کونسل (سی این سی یو) کی ایسوسی ایشن کے قومی نمائندوں کے مابین سالانہ اجلاس اس سال بھی ہوا۔

یہ اجلاس ایسوسی ایشن اور کمپنی کے مابین باہمی تعاون کی سرگرمیوں کا جائزہ لینے کا ایک موقع تھا۔ اس سال شامل معمول کے موضوعات کے علاوہ ، فریقین نے اس منتقلی کے مرحلے میں صارفین کی ضروریات پر تبادلہ خیال کیا جس کی خصوصیت وبائی امراض کے اثرات اور توانائی کے تحفظ کے بازار کے نزدیک اختتام کی طرف سے ہے۔

پچھلے سال کے دوران ، کمپنی نے گاہکوں کی مرکزیت کے حامل اقدامات پر عمل درآمد جاری رکھے ہیں: 2020 خاص طور پر وہ سال تھا جس میں پہلے ٹیلیفون رابطہ سے یا جسمانی طور پر ، صارفین کی ضروریات کو سننے کے لئے اور بھی طاقت دی گئی تھی۔ شکایت اور مفاہمت کے بعد کے مراحل تک ذخیرہ کریں۔ صارفین کی توجہ بھی ایسے اقدامات کے ساتھ مرتب ہوئی ہے جس کا مقصد صارفین کے معاہدے کے مرحلے میں غلط سلوک کی روک تھام اور ان کی منظوری ، مواصلات کی مہم کے ذریعہ توانائی کے بازار میں مخصوص دھوکہ دہی کے خلاف دفاع کے لئے مفید مشورے کی اطلاع دینے اور پھیلانے کے لئے ایک سرشار لائن مہیا کرنا ہے۔ ہم نے توانائی پر روشنی ڈالی۔

اس مباحثے کا موضوع حالیہ بدعات بھی ہیں جن کی وجہ سے اینی گیس اور روشنی کو بینیفٹ کمپنی کی حیثیت حاصل ہوئی ، اس نے اپنے حصص یافتگان کی طرف ، مؤخر الذکر ، عوام اور تمام اسٹیک ہولڈرز کے مفادات میں توازن قائم کرنے کے لئے قانونی وابستگی سنبھال لیا۔

آخر میں ، سپربونس پر بہت زیادہ توجہ دی گئی اور توانائی کی کارکردگی کی مداخلت کوٹمیو ، اینائی کی گیس اور عمارتوں کی توانائی کے تقاضوں کے لئے روشنی کی خدمت ، گاڑیوں کے بجلی کی ری چارجنگ اور سسٹم کی تنصیب کی تجاویز کی بدولت کی گئی۔ ماتحت ادارہ

در حقیقت ، اینی گیس اور روشنی گاہک کی مرکزیت پر پختہ یقین رکھتے ہیں ، ایک ایسا اصول جو اب کمپنی کے انتخاب کو اور بھی زیادہ رہنمائی کرتا ہے ، اور ، اسی وجہ سے ، صارفین کی ایسوسی ایشن کے ساتھ قریبی تعاون کی تصدیق اس کے لازمی عنصر کے طور پر کی جاتی ہے۔ حکمت عملی.

اینی گیس اور روشنی صارفین کی انجمنوں کے قومی نمائندوں سے ملتی ہے