20 ستمبر 2023 سے، Citibank NA یورپ، افریقہ اور اوشیانا میں مقیم پنشنرز کو وجود کی تصدیق کے لیے درخواستیں بھیج رہا ہے - ماسوائے اسکینڈینیوین ممالک اور مشرقی یورپی ممالک کے جو پہلے مرحلے سے متاثر ہو چکے ہیں - 18 تک بینک کو واپس کر دیے جائیں گے۔ جنوری 2024۔
اگر سرٹیفکیٹ پیش نہیں کیا جاتا ہے، فروری 2024 کی قسط کی ادائیگی، جہاں ممکن ہو، رہائش کے ملک میں ویسٹرن یونین ایجنسیوں میں نقد رقم کی جائے گی اور، ذاتی طور پر وجود کا سرٹیفکیٹ جمع کرنے یا پیش کرنے میں ناکامی کی صورت میں 19 فروری 2024، مارچ 2024 کی قسط سے پنشن کی ادائیگیاں معطل کر دی جائیں گی۔
فائدہ اٹھانے والے کی موت کے بعد فائدہ کی ادائیگیوں کے خطرے کو کم کرنے کے لیے، کچھ پنشنرز اپنے جغرافیائی علاقے یا رہائشی علاقے سے قطع نظر، وجود کی عمومی تصدیق سے متاثر ہو سکتے ہیں۔
انتظامی سادگی کے پیش نظر تصدیقی سرگرمی کو منطقی بنانے کے لیے، پنشنرز کے کچھ گروہوں کو توثیق سے خارج کر دیا گیا ہے جیسے کہ، مثال کے طور پر، وہ لوگ جو ان ممالک میں مقیم ہیں جہاں وہ ادارے کام کرتے ہیں جن کے ساتھ INPS نے الیکٹرانک کے لیے تعاون کی شرط رکھی ہے۔ عام پنشنرز کی موت سے متعلق معلومات کا تبادلہ۔
پنشنرز مندرجہ ذیل طریقوں سے وجود کا ثبوت فراہم کر سکتے ہیں:
- PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom پر وجود کا ثبوت بھیج کر۔ یہ فارم Citibank NA کو ایک "قابل قبول گواہ" کے جوابی دستخط کے ذریعے واپس کیا جانا چاہیے، یعنی اطالوی سفارت خانے یا قونصل خانے کے نمائندے یا سرٹیفکیٹ پر دستخط کی توثیق کرنے کے لیے مجاز مقامی اتھارٹی کے ذریعے؛
- "قابل قبول گواہ" کی اہلیت رکھنے والے Patronato آپریٹرز کے ذریعے، پنشنرز کے وجود کو الیکٹرانک طور پر تصدیق کرنے کے لیے Citibank NA کے ذریعے قائم کردہ پورٹل تک رسائی حاصل کرنے کا مجاز ہے۔ وزارت خارجہ اور بین الاقوامی تعاون کی طرف سے اشارہ کردہ سفارتی مشنوں کے اہلکاروں کے لیے بھی یہی الیکٹرانک تصدیق کی فعالیت دستیاب ہے۔ اس سلسلے میں، ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ پنشنرز کی سہولت کے لیے، انسٹی ٹیوٹ اور وزارت خارجہ اور بین الاقوامی تعاون نے ایک پروجیکٹ شیئر کیا ہے جو سفارتی نمائندوں کے حکام سے ویڈیو کال سروس کے ذریعے بات چیت کرنے کا امکان بھی فراہم کرتا ہے۔ ;
- ویسٹرن یونین کاؤنٹرز پر ذاتی طور پر پنشن جمع کرکے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ بینک کی سپورٹ سروس پنشنرز، سفارتی مشن کے اہلکاروں، سرپرستوں، مندوبین اور وکیلوں کے لیے فعال ہے جنہیں اپنے وجود کی تصدیق کے طریقہ کار کے حوالے سے مدد کی ضرورت ہے۔
Citi سپورٹ سروس سے پنشنرز درج ذیل طریقوں سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- ویب صفحہ www.inps.citi.com سے مشورہ کرکے؛
- inps.pensionati@citi.com پر ای میل بھیج کر؛
- وضاحتی خط میں اشارہ کردہ نمبروں میں سے ایک پر کال کرکے۔
اطالوی، انگریزی، ہسپانوی، فرانسیسی، جرمن اور پرتگالی میں یہ سروس پیر سے جمعہ، 8:00 سے 20:00 (اطالوی وقت) تک فعال ہے۔
عمومی تشخیص کے آغاز اور اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے جن طریقوں پر عمل کیا جائے گا، کے بارے میں معلومات، ویسٹرن یونین شاخوں میں ادائیگی کے مقام کے حوالے سے بھی، بینک کی ویب سائٹ (www.inps.citi.com) پر دستیاب ہے۔
مزید معلومات میں موجود ہے۔ INPS پیغام نمبر 3183 از 12 ستمبر 2023 (https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/atti/circolari-messaggi-e-normativa/dettaglio.circolari-e-messaggi.2023.09.messaggio-numero-3183-del-12-09-2023_14264.html).