نصف ملین چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار بند ہونے کے خطرے سے دوچار ہیں۔ تین ملین خاندان ممکنہ مشکلات میں۔ باہر کیسے نکلیں؟ جیسے گرگٹ کرتے ہیں۔ "آپ ایک ہیرو ہیں" میں تمام نکات
"ڈاکٹر، یقینا. لیکن نہ صرف وہ۔ اس وبائی مرض کے دوسرے ہیروز بھی ہیں اور ان میں یقینی طور پر چھوٹے اور درمیانے اطالوی کاروباری افراد بھی شامل ہیں۔ بات کر رہے ہیں فرانسسکو کارڈون، ایک بزنس کنسلٹنٹ جس نے کووِڈ ایمرجنسی کے دوران اطالوی کمپنیوں پر پڑنے والے اثرات کا تفصیلی مطالعہ کیا: “SMEs – وہ کہتے ہیں – ہمیشہ ہمارے ملک کے پیداواری تانے بانے کی نمائندگی کرتے رہے ہیں۔ انہوں نے ہمیشہ آمدنی اور روزگار پیدا کیا ہے، کئی نسلیں بنائی ہیں۔ تاہم، نصف ملین (کل کا 10٪) اب بند ہونے کے خطرے سے دوچار ہیں، اور یہ ممکنہ طور پر تیس لاکھ خاندانوں کو مشکل میں ڈال دے گا۔" ایک سونامی جو یقینی طور پر سماجی تانے بانے کو ایک شدید دھچکے کی نمائندگی کرے گا: "لیکن امید ہے - کارڈون کہتے ہیں - اور یہ سب ہمارے کاروباریوں کی ہمت میں ہے۔ ہم اکثر پڑھتے ہیں کہ وہ استحصال کرنے والے، چور، بدمعاش ہیں۔ صرف اپنے مفادات کو دیکھنے کے قابل۔ یقینا، وہاں ہیں. لیکن حقیقی کاروباری لوگ زیادہ ہیں، بہت زیادہ۔ یہ وہ لوگ ہیں جو تبدیلیوں کو اپنانے کے قابل ہوتے ہیں، یہاں تک کہ مشکل ترین بھی۔ گرگٹ جو اپنی کمپنی کی بھلائی کے لیے سوچتے ہیں اور اسی لیے پیداواری نظام کے لیے جس کا وہ حصہ ہیں۔
کارڈون نے اس موضوع پر ایک کتاب لکھی جس کا عنوان تھا "آپ ایک ہیرو ہیں": "تیس سالوں کے کام میں - وہ بتاتے ہیں - میں نے بہت سے کاروباریوں کو جانا اور ان کی مدد کی ہے اور، ان میں، میں نے ہمیشہ ہیرو دیکھے ہیں۔ اس تاریخی دور میں اور بھی زیادہ۔ لہذا، میں ان لوگوں سے بات کرنا چاہتا تھا جو اکثر اپنے آپ کو مسائل اور اکیلے فیصلے کرنے کا سامنا کرتے ہیں۔ لوگ نہیں جانتے کہ خواب کا تعاقب کرنے کے لیے مستقل ملازمت اور اس کے نتیجے میں 'عام' زندگی کو ترک کرنے کا کیا مطلب ہے۔ وہ نہیں جانتے کہ منصوبوں کو انجام دینے کے لیے آپ کے پاس موجود ہر چیز (وقت، پیسہ، توانائی اور روح) کو لگانے کا کیا مطلب ہے"۔
ہیرو، پھر۔ لیکن آپ اسے کیسے حاصل کرتے ہیں؟ "تین ستون ہیں - کارڈون کہتے ہیں - جن پر ایک کاروباری کی کامیابی کی بنیاد ہوتی ہے۔ تین اصطلاحات جنہیں میں ضروری سمجھتا ہوں: تعلیم، ترقی اور تحفظ۔ تعلیم دیتا ہے کیونکہ کاروباری اور اس کے ساتھیوں دونوں کی مستقل اور مسلسل تربیت بنیادی ہے۔ ترقی کریں کیونکہ آپ کو کمپنی کے منافع پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے، اور پھر اسے شراکت کے مارجن کے تصور کے ساتھ جوڑیں۔ حفاظت کریں کیونکہ کمپنی اور اس کے اثاثوں کا تحفظ ضروری ہے۔ لیکن یہ سب واقعی ممکن ہونے کے لیے، آپ کو ایک تبدیلی، ایک سوئچ کرنے کے لیے تیار رہنے کی ضرورت ہے۔ جب کاروباری شخص کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ اس کی مصنوعات/سروس صارفین کی ضروریات کی عکاسی نہیں کرتی، تو اسے ہر چیز پر سوال کرنے کے لیے تیار ہونا چاہیے۔ لچک کے بغیر، دوسری طرف، کسی کو صرف اپنے آپ کو نقصان پہنچانے کا خطرہ ہوتا ہے۔
لیکن لچک مایوسی کے ساتھ شاعری نہیں کر سکتی: "کارڈون نے نتیجہ اخذ کیا - کاروباری شخص کو سخت سمندر میں پرسکون سمندر اور ہوا کے لمحات سے لطف اندوز ہونا چاہئے، لیکن اس ثبوت سے کبھی انکار نہیں کرنا چاہئے، یعنی کہ اچانک اور غیر متوقع طوفان اسے ہر لمحے حیران کر سکتا ہے۔ یہ عین اس وقت ہوتا ہے جب آپ کسی بحران کی زد میں نہیں ہوتے، جب آپ کے ہاتھ بھرے نہ ہوں، آپ کو ممکنہ خطرات کی نگرانی اور ان سے بچنے کے لیے کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کاروباری خطرے کی نگرانی، ایک کاروباری شخص کے لیے، اس لیے اس کا مطلب یہ سمجھنا ہے کہ فروخت کرنا اہم نہیں ہے، بلکہ فروخت جمع کرنا ضروری ہے۔ جو چیز اہمیت رکھتی ہے وہ ٹرن اوور نہیں بلکہ کمپنی کا منافع ہے۔ اکثر کاروباری حضرات مجھ سے صرف حاصل شدہ ٹرن اوور میں اضافے کے بارے میں بات کرتے ہیں، لیکن جب میں ان سے پوچھتا ہوں کہ ان کا EBITDA کتنا بڑھ گیا ہے یا ان کا کنٹریبیوشن مارجن کتنا ہے، تو وہ اچانک خاموش ہو جاتے ہیں۔ ہمیں کاروبار کرنے کا طریقہ سیکھنے کی ضرورت ہے۔"