زیادہ سے زیادہ صارفین مختلف چینلز کا استعمال کرتے ہوئے اور مشترکہ طریقے سے بینک تک رسائی حاصل کرتے ہیں، ABI کی طرف سے Ipsos کے تعاون سے کیے گئے تازہ ترین سروے کے مطابق، 9 میں سے تقریباً 10۔ 88% معاملات میں (گزشتہ سال کے مقابلے میں +7 فیصد پوائنٹس)، درحقیقت، گاہک لین دین کے لیے مثالی 'خود سے کریں' چینلز کے استعمال کے ساتھ ساتھ بینک کے ساتھ تعلقات کا انتظام کرتے ہیں [...]

مزید پڑھ

میلان میں ابی #ilCliente کانفرنس کا آغاز ، 17 اپریل تک ، جس میں بینک صارفین کے تعلقات کی استعداد ، رفتار اور ، سب سے اہم انتخاب ، رشتے کے ارتقاء کے لئے وقف ہے۔ یہ پہلو ہیں جو صارف کے ساتھ معاملت کرتے وقت تلاش کرتے ہیں۔ دراصل ، دیوالیہ پن کے شکار لوگوں میں سے 85٪ ایک طرف ، بینک کے ساتھ رابطے کرتے ہیں جو ، ایک طرف ، لین دین کے ل [[...]

مزید پڑھ