(bởi Claudio Nassisi, kế toán viên và tiến sĩ kinh tế và thành viên của Aidr)
Trong số các quốc gia EU, Ý có lẽ là quốc gia chịu ảnh hưởng nặng nề nhất của đại dịch kể từ tháng 2020 năm XNUMX năm ngoái và có những nghi ngờ mạnh mẽ về thời gian dự kiến trở lại trạng thái bình thường.
Các công ty đã phản ứng bằng cách đình chỉ hoạt động, giảm mức năng suất hoặc chuyển sang các lĩnh vực có lợi nhuận cao hơn. Họ ngày càng dựa vào việc bán hàng tín dụng và phải đối mặt với những thách thức về dòng tiền cũng như việc thanh toán chậm cho nhà cung cấp. Mức giảm sản lượng vải ước tính là 11,3% (nguồn quặng Sole 24).
Chúng tôi đang bắt đầu áp dụng các chỉ số phù hợp với tình huống khó quản lý. Tỷ suất lợi nhuận gộp hoạt động được sử dụng để so sánh các công ty trong cùng ngành (EBITDA) ngày nay được cập nhật theo tác động của virus Corona (EBITDAC).
Nói về việc Business as normal (nghĩa là quay trở lại cách thức kinh doanh theo thủ tục trước Covid) sẽ trở thành một khái niệm không thể thực hiện được. Do đó, ngày càng có nhiều thảo luận về "tính chuẩn mực mới", bao gồm việc áp dụng mô hình làm việc giúp khắc phục sự cứng nhắc của làm việc từ xa (buộc phải giảm mức độ lây nhiễm) để có một phương pháp thực sự ổn định, hợp lý và linh hoạt.
Mô hình kinh doanh doanh nghiệp thể hiện cách thức mà một tổ chức cố gắng tạo ra giá trị cho chính nó và cho các đối tượng đủ điều kiện mà nó tương tác (ví dụ như khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên) còn được gọi là các bên liên quan. Nó có thể được hiểu là một tam giác được tạo thành từ một số biến số: người tiêu dùng, giá trị được đề xuất (sản phẩm/dịch vụ) và chuỗi giá trị (theo cách thức mà sản phẩm/dịch vụ được đề xuất).
Do đó, dựa trên mô hình này, về lâu dài, các công ty sẽ phải lập kế hoạch kích hoạt các nền tảng cho phép nhân viên tương tác từ xa và có thể đạt được mức năng suất tương thích, nếu không muốn nói là cao hơn mức được duy trì thông qua các trạm được tổ chức. trong văn phòng.
Đòn bẩy mà chúng ta chắc chắn sẽ dựa vào sẽ là:
1. Số hóa và năng lực đổi mới;
2. Vốn hóa lớn hơn để đạt được khối lượng quan trọng và thực hiện đầu tư dài hạn;
3. Tạo ra các mô hình tổ chức và vận hành tinh gọn và hiệu quả mới để tăng trưởng bền vững;
4. Thực hiện các chiến lược nhằm tăng cường phúc lợi cho nhân viên của công ty;
5. Mở rộng thị trường mục tiêu của bạn ra ngoài biên giới quốc gia và đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Đồng thời với việc xem xét mô hình kinh doanh, việc phát triển mô hình hoạt động đi kèm với việc xem xét phương pháp thực hiện các hoạt động hàng ngày, cả liên quan đến quy trình nội bộ và đối với bên thứ ba.
Trên thực tế, khả năng đổi mới là một điều cần thiết. Nó sẽ liên quan đến mối quan hệ của các quy trình nội bộ cũng như mối quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp. Hơn nữa, quy trình số hóa cũng cho phép các công ty lớn hơn được hưởng lợi từ sự linh hoạt nhất định trong hành động, đây cũng sẽ là đặc quyền độc quyền của các công ty vừa và nhỏ.
Covid19 cũng có tác dụng khuyến khích sự đổi mới trong các công ty Ý kết hợp nội bộ các kích thích từ bên ngoài (chẳng hạn như các trường đại học và trung tâm nghiên cứu), trong khi các quy trình liên quan đến sự phát triển bên ngoài của các quy trình được tạo ra trong nội bộ ít phổ biến hơn (thông qua các nền tảng cộng tác).
Sự thu hẹp trong tiêu dùng, khả năng di chuyển của người tiêu dùng giảm và sự bất ổn chung trong hai năm qua đã tạo điều kiện thuận lợi cho một mô hình kinh doanh mới, mô hình theo yêu cầu, dựa trên khả năng tiếp cận dịch vụ thay vì quyền sở hữu tài sản.
Trên thực tế, cuộc khủng hoảng về sản phẩm như mục đích cuối cùng đã xuất hiện trong những năm gần đây. nảy sinh nhu cầu cung cấp giá trị gia tăng so với giá trị do đối thủ cạnh tranh cung cấp mà không chỉ dựa vào giá cả.
Internet được áp dụng cho các vật dụng hàng ngày, trí tuệ nhân tạo và thu thập dữ liệu theo sở thích của người dùng sẽ cho phép một mô hình kinh doanh theo yêu cầu ngày càng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Tầm nhìn về những thay đổi căn bản này bao gồm các ưu đãi dành cho doanh nghiệp do Chính phủ Ý cung cấp để hỗ trợ năng suất và khuyến khích các cơ chế có đạo đức nhằm đẩy nhanh các quy trình cho phép doanh nghiệp đối mặt với những thách thức trong tương lai. Về vấn đề này, các sắc lệnh "Cura Italia", "Liquidità", "Khởi động lại", "Agosto" được đề cập để đi đến các điều khoản có trong cái gọi là sắc lệnh "Ristori" khác. Cuối cùng, Kế hoạch phục hồi và phục hồi quốc gia trong đó chương trình EU thế hệ tiếp theo sẽ được triển khai cụ thể và bao gồm các thành phần chính của nó như số hóa, đổi mới, khả năng cạnh tranh và văn hóa.