(bởi Andrea Bisciglia) Y tế từ xa vẫn chưa phổ biến và ở mức độ thử nghiệm đơn giản trong một thời gian dài, nhưng với tình trạng khẩn cấp về sức khỏe do Covid-19, nó đã chứng kiến sự quan tâm thực sự bùng nổ của các nhà khai thác trong lĩnh vực này.
Andrea Bisciglia, bác sĩ tim mạch và người đứng đầu Đài quan sát sức khỏe kỹ thuật số AIDR, chỉ định rằng tình trạng khẩn cấp của Covid-19 đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và tổ chức, nhấn mạnh vào y học chính xác, hướng đến lãnh thổ và tính liên tục của việc chăm sóc.
Các bác sĩ đa khoa là những người bị thuyết phục nhất: cứ ba người thì có một người đã sử dụng Y tế từ xa trước khi cấp cứu, 62% những người không áp dụng nó sẽ làm như vậy trong tương lai và chỉ 5% phản đối. Ba trong số bốn chuyên gia tin rằng Y tế từ xa có tác dụng quyết định trong giai đoạn khẩn cấp, nhưng vẫn 30% trong số họ nói rằng họ phản đối việc sử dụng nó, so với 34% đã sử dụng và 36% bị thuyết phục về lợi ích và có ý định đăng ký. nó trong tương lai.
Các dịch vụ Y tế từ xa thu hút sự quan tâm của bác sĩ nhiều nhất là Tư vấn từ xa với bác sĩ chuyên khoa, Tư vấn từ xa với bác sĩ đa khoa và Giám sát từ xa, tiếp theo là Hỗ trợ từ xa và Hợp tác từ xa. Trung bình, theo các bác sĩ đa khoa, 30% lượt thăm khám bệnh nhân mãn tính và 29% lượt thăm khám các loại bệnh nhân khác có thể được thực hiện bằng công cụ kỹ thuật số, trong khi đối với bác sĩ chuyên khoa, tỷ lệ này giảm xuống lần lượt là 24% và 18%.
Đối với người dân, một phần ba muốn trải nghiệm Tele-Visit với bác sĩ đa khoa của họ, 29% với bác sĩ chuyên khoa, 29% khác theo dõi từ xa các thông số lâm sàng của họ và một phần tư sẽ thử gọi điện video với bác sĩ tâm lý. Đối với những người dân không quan tâm đến những đơn đăng ký này, lý do chính là họ muốn gặp trực tiếp bác sĩ (59%).
Trong giai đoạn khẩn cấp này, hơn một nửa số người dân tự tìm hiểu về Covid19 thông qua các kênh kỹ thuật số: 56% tham khảo các trang web của tổ chức, 28% mạng xã hội của bác sĩ, 17% mạng xã hội hoặc blog do người dân chỉnh sửa, 12% ứng dụng dành riêng cho virus Corona.
Công nghệ kỹ thuật số có thể tạo ra sự khác biệt trong tất cả các giai đoạn phòng ngừa, tiếp cận, điều trị và hỗ trợ bệnh nhân, giúp nhân viên y tế đưa ra các quyết định lâm sàng và các cơ sở chăm sóc sức khỏe có thể tiếp tục chăm sóc và vận hành. Trường hợp khẩn cấp là cơ hội để thử nghiệm các giải pháp tối đa hóa lợi ích: ngăn chặn sự lây nhiễm, giảm tỷ lệ nhập viện, quản lý bệnh nhân trong khu vực. Mà còn để thiết kế lại các mô hình chăm sóc, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang mô hình chăm sóc sức khỏe được kết nối, bền vững và linh hoạt hơn.
Hơn nữa, tình trạng khẩn cấp của Covid-19 đã buộc các bác sĩ đa khoa (GP) phải giảm lượng bệnh nhân đến phòng khám và tăng cường khả năng sử dụng điện thoại của họ. 51% bác sĩ đa khoa được phỏng vấn đã làm việc từ xa trong trường hợp khẩn cấp và nhìn chung trải nghiệm là tích cực cả về chia sẻ thông tin (63% bác sĩ gia đình) và khả năng đáp ứng các yêu cầu khẩn cấp (63%), trong khi khó khăn chính là dung hòa giữa công việc và riêng tư. cuộc sống (38% đánh giá tiêu cực về khía cạnh này).
Do đó, Covid-19 đã tạo ra một động lực tăng tốc cho Y tế từ xa mà khó có thể bỏ qua và các bác sĩ đã hiểu Y học từ xa có thể là một đồng minh quan trọng trong việc duy trì liên lạc thường xuyên và phù hợp hơn với bệnh nhân như thế nào.