乘客之间的争议增加。 航空公司报告的案件越来越多
两名好斗的乘客有点生气，以至于对瑞安航空的航班感到恐慌，昨天晚上06:10离开格拉斯哥普雷斯蒂克前往特内里费岛，导致航班改航。 在惊恐的家庭和孩子面前，两名男子开始与其他乘客争吵和殴打。 在战斗中，两人之一的鼻子因剧烈流鼻血而被鼻子遮盖，并在乘客头上涂抹了附近的座位和储物柜。 根据紧急协议，飞机的机长不得不将航班转移到最近的马德里机场。 在乘客和空姐的指示下，警察逮捕了两人，并获取了一些乘客拍摄的视频。 然后，该航班飞往马拉加机场，比目的地晚一个小时到达目的地。
飞行公司随后发表了以下声明：“我们不会在任何时候容忍不守规矩或破坏性的行为，而客户，机组人员和飞机的安全与舒适是我们的首要任务。” 这种情节对于新闻来说并不新鲜，因为动荡的乘客一旦在飞机上就表现出令人卑鄙和进取的态度，“人权事务台”总裁乔瓦尼·达加塔（Giovanni D'Agata）强调说，这是绝对不能容忍的。 仅在2017年，空姐就在飞机上谴责了8731项争端，这些争端的产生原因各有不同，但国际航空运输协会（IATA）要求提高关注阈值也是因为日内瓦外部事务总监Tim Colehan指出，并非所有公司都与国际航协有联系，这表明争端的数量要多得多。
主要问题表现为处于陶醉状态的乘客，也表现为飞机上有限的空间，这会导致人与人之间的紧张关系增加，以及不遵守最低安全规定。 航空公司认为在机场免费出售酒精是其根本原因，因为许多乘客已经露面，已经醉酒，因此增加了因轻微的紧张局势而爆发战斗的风险，这对公司而言也是昂贵的，因为飞行员必须将飞机返回地面。
紧急降落需要自己付费，因为它们会导致计划时间的延迟，从而导致船上人员要求退款。 出差旅行的同事和家庭或当之无愧的假期不应该受到这种行为的约束。 现在应该采取进一步的行动以支持机组人员，以确保责任者对自己的行为负责，以确保客户可以在安全无故障的环境中飞行。 但是现在，负责人将不得不支付25欧元以偿还航空公司的损失。