从14开始，第二个欧洲支付服务指令，即所谓的PSD2，在意大利开始运作，该指令引入了一系列创新，目的是为公民创造一个更加创新，更具竞争性和更安全的支付市场。 特别是，该指令的最后一部分进行了干预，以进一步加强身份验证过程以及访问经常账户和安排在线交易所需的安全因素。
但是什么是“强身份验证”，以及PSD2如何进行在线支付？ 为了向银行客户进行解释，最近几周，银行客户不得不用技术能力强的工具替换一些传统代币，以确保遵守新规则，ABI与17个消费者协会共同制定了最新消息的简要指南。该指令。
由于银行业协会发出的通函，该信息图表已经为所有银行所用，现在也可以在ABI网站上在线获取（ ）和ACU，Adiconsum，Adoc，Altroconsumo，Asso-Consum，Assoutenti，Casa del Consumatore，Cittadinanzattiva，Codacons，Confconsumatori，用户消费者保护中心，Federconsumatori，Lega Consumatori，Movimento Consumatori，Movimento Difesa del Cittadino。 ，AC。
总之，这里是《 Abi消费者指南》的主要内容。
强大的身份验证，提高安全性
借助PSD2，引入了一个更加安全的身份验证系统：实际上，为了访问您的在线帐户或通过银行转账或银行卡付款，帐户持有人必须至少使用以下三个安全因素中的两个：
- 知识-只有用户知道的信息，例如密码或密码；
- 拥有权-只有用户拥有的东西，例如智能手机或钥匙/令牌；
- 固有的东西可以区分用户，例如他的指纹或其他生物统计数据。
对于通过Internet或移动设备安排的在线支付，在这些因素中添加了一个附加元素，即将相对金额和受益人链接到每笔交易的唯一代码。
每个银行都向其客户提供有关使用哪些安全因素的信息。 对于客户而言，他们的任务是仔细保护付款工具，手机以及用于进行操作的任何其他方式。
新的PSD2规则仅涵盖小额付款，定期付款或发送给用户指定的受信任用户的付款以及停车和交通付款。 实际上，仅使用一个安全系数就足够了。
尽管在访问帐户和在线支付方面，新闻已经开始运作，但对于在网上进行的纸质购买，该指令规定了逐步过渡到新的安全规则。
新的支付服务到货
PSD2规范了新的付款服务，这些服务对于通过互联网工作和购买的人有用。
实际上，在线帐户的持有人可以给予意大利银行或其他欧洲主管当局授权的银行或付款机构同意通过专用渠道访问其帐户，以获取有关余额，交易的信息和报告，以代表所有者管理某些服务。
该指令特别规定，如果银行或付款机构得到帐户持有人的明确授权，则可以提供：
- 设备服务-即代表用户启动在线支付。
- 信息服务-提供一个或多个在线帐户的汇总信息，这些信息也保存在不同的银行中，并允许用户在单个环境中（例如，APP）更新财务状况。
- 资金可用性确认服务-如果用户拥有由其拥有账户的机构以外的机构发行的借记卡。
在允许访问您的数据之前，非常重要的一点是要格外注意，并弄清楚授权所针对的服务和数据是什么。 实际上，拥有此帐户的银行无法在这方面进行任何检查。
未经授权的付款会在24小时内退还，并且自付额减少为50欧元
PSD2引入的另一个新颖之处是，在客户通知后的工作日内，对未经授权的付款进行补偿，例如使用丢失或被盗的工具进行付款。 如果交易是通过您自己以外的机构进行的，则这也适用。 最后，关于未授权交易，减少了向用户收取的最大超额费用，从150变为50 euro。