银行界防范计算机欺诈的效力甚至更高：实际上，2017年，在意大利运营的银行投入了300亿多欧元来打击这种犯罪现象，包括通过员工培训计划，客户，并采取持续仔细的监控措施，将保护，机密性和安全性与客户快速，轻松地进行移动操作的需求进行协调。 由于这项艰巨的工作，以及银行与执法机构之间的宝贵合作，阻止了95％的欺诈交易，而遭受欺诈的零售客户仅占家庭银行业务总数的0,0018％。 55万人中的一位，与2016年的0,002％相比有所下降。 这些是Abi实验室联盟关于在线安全的报告的主要结果，该报告是CERTFin（计算机紧急响应小组）研究活动的一部分，该报告还显示，受欺诈的公司数量大大减少：只有0,0028，从94年至今的2015％，-XNUMX％，表明该行业一直致力于打击欺诈和提高客户意识。
关于攻击的类型，对于零售客户而言，大多数身份盗用是通过网络钓鱼技术（通过向客户发送电子邮件以窃取诸如用户代码和密码之类的机密数据来访问家庭服务而进行的计算机欺诈）银行），而对于公司而言，则主要是通过恶意软件传播活动（恶意代码可以通过附加到电子邮件消息中的程序和文档进行传播，能够窃取机密信息和访问代码）。
银行对证券的投资
专业投资也证实了银行对安全问题和在线欺诈的高度关注：在300中超过2017百万欧元。 实验室阿比调查显示，大部分分析现实的表现对于目的地远程通道的安全2018的增加或支出的稳定性，与举措既给客户（对银行的96％）和银行侧（针对所有受访的银行）。 大约有一半的银行会提供在未来几个月5平均增加支出或显著（大于15％）（15的12和％的）。
防止欺诈
为了最好地满足客户的安全需求，意大利的银行通过互联网银行门户网站（针对96％的响应银行），分行的信息（针对74,1％）和合同信息（占59,3％）和促进的跨部门合作，例如CERTFin-CERT Finanziario Italiano（计算机应急响应小组），自1年2017月XNUMX日开始运作，旨在预防和打击通过提高全体员工对安全问题的认识，及时，均匀地传播有关威胁的信息以及活跃于意大利的银行和金融运营商的可能对策，与新技术和数字经济发展相关的网络威胁。 CERTFin对国家银行和金融部门的所有运营商开放，由意大利银行-ABI主持的战略委员会管理，并由Abi Lab财团管理的运营部门协调。