从 20 年 2023 月 18 日开始，花旗银行北美分行将向居住在欧洲、非洲和大洋洲的养老金领取者（已受到第一阶段影响的斯堪的纳维亚国家和东欧国家除外）发送生存证明请求，并在 2024 日前退还给银行XNUMX 年 XNUMX 月。
如果无法出示证明，则在可能的情况下，将在居住国的西联汇款机构以现金支付 2024 年 19 月的分期付款，如果无法亲自领取或出示生存证明，则2024年2024月XNUMX日，从XNUMX年XNUMX月开始，养老金支付将暂停。
为了降低受益人死亡后领取福利的风险，一些养老金领取者可能会受到广义存在核实的影响，无论其居住或住所的地理区域如何。
为了使核查活动的进行合理化，以简化行政管理，某些养老金领取者群体被排除在核查之外，例如，居住在与 INPS 规定合作开展电子支付的机构所在国家的人员。交流有关普通养老金领取者死亡的信息。
养老金领取者可以通过以下方式提供存在证明：
- 将存在证明表格发送至 PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom。 该表格必须返还给花旗银行 NA，并由“可接受的见证人”（即意大利大使馆或领事馆的代表或授权签署该证书的地方当局）会签；
- 通过具有“可接受证人”资格的 Patronato 运营商，授权其访问花旗银行 NA 设立的门户网站，以电子方式证明养老金领取者的存在。 外交和国际合作部指定的外交使团官员也可以使用相同的电子认证功能。 在此，我们想提醒您，为了方便养老金领取者，该研究所与外交国际合作部共享了一个项目，该项目还提供了通过视频通话服务与外交代表官员沟通的可能性;
- 亲自到西联汇款柜台领取养老金。
请注意，世行的支持服务针对养老金领取者、外交使团官员、赞助人、代表和律师，他们在证明其存在的程序方面需要帮助。
养老金领取者可以通过以下方式联系花旗支持服务：
- 通过查阅网页 www.inps.citi.com；
- 发送电子邮件至 inps.pensionati@citi.com；
- 拨打解释信中注明的号码之一。
该服务开放时间为周一至周五 8:00 至 20:00（意大利时间），提供意大利语、英语、西班牙语、法语、德语和葡萄牙语服务。
有关全面评估的开始、完成该流程应遵循的方法以及西联汇款分行付款地点的信息，请访问银行网站 (www.inps.citi.com )。
更多信息包含在 INPS 消息编号3183 年 12 月 2023 日第 XNUMX 号 (https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/atti/circolari-messaggi-e-normativa/dettaglio.circolari-e-messaggi.2023.09.messaggio-numero-3183-del-12-09-2023_14264.html).