（由心脏病专家兼Aidr数字健康天文台负责人Andrea Bisciglia撰写）在近几个月来我们国家经历的紧急情况和最黑暗的时刻，响应来自数字化。 主要是在医疗保健领域，根据Covid -19，该行业可能比其他行业更能显示其脆弱性。 心脏病专家Andrea Bisciglia强调说，使用应用于网络的技术使国家卫生系统不会在大流行的压力下崩溃，并能承受当代历史上最重要的紧急卫生事件之一的冲击波。 AIDR数字健康天文台。 只需看看该领域最薄弱的环节之一，即当地医学。 在那里，缺点是普遍存在的，经常匆忙启动的数字化是保证援助的最有效手段。 远程医疗服务就是这种情况，在被迫关闭诊所的几个月中，该服务允许通过电子传输数据继续监视患者的健康状况。 由于使用了最新一代的高科技支持，远程协商以实验为基础开始了一段时间，并且得到了极大的加速。
高科技工具和新的通讯方式，即使在远处也能保持联系。 在这几个月的紧急情况下，绝大多数患者已经熟悉了新的数字通讯方式，以便能够与家庭医生交谈。 WhatsApp消息是能够使用药品处方的最常用的手段，当然仍然很幸运。 根据米兰理工大学进行的一项研究，就在大流行发生前的几个月，十分之七的患者宣布他们希望直接与医生联系，并且他们无法使用数字系统。 在Covid之前，只有7％的对数字系统更加熟悉的人使用WhatsApp与他们的医生进行通讯，今天的数字已经不同了。 当然，WhatsApp并不是解决所有疾病的灵丹妙药，但是它使以绝对安全的方式免费发送医疗处方成为可能。 之前甚至可以预见的可能性是显而易见的，但是我们在诊所看到有多少队列可以收集处方？ 如果我们认为我们已经拥有合适的技术，不仅可以向患者而且可以向药剂师发送医疗处方，那确实是自相矛盾的。
可靠性，极高的传输速度，毛细管现象是医疗保健领域数字化的主要特征。 然后，还有一个同样重要的次要影响，即大流行：服务的优化。 在涉及意大利系统5多年的公司化进程之后，事实证明，远程医疗服务和新技术能够在有效性和效率方面做出充分的响应。 通过远程放射学，远程医疗，APP或救护车上使用的技术进行远程管理，以远程报告心电图，这是在进行心脏病发作时的一种救生元素； 实际上，它们允许对卫生人员进行最佳管理，以应对人员的长期短缺。 据估计，使用远程医疗服务最多可以节省2020％的医疗费用，如果我们专门研究患有慢性病的患者的护理系统，这个百分比将增加到两倍。 然而，尽管有上述规定，数字医疗保健一直是一个实验领域，直到XNUMX年XNUMX月，留给专业人士的善意，其卓越和卓越的巅峰始终未包含在总体设计中。 因此，欢迎政府决定在未来三年内投资超过十亿五千万美元，从电子健康记录开始，最终启动该部门的数字化进程。 有必要集中精力进行人员培训，同时采用在全国范围内有效的指导方针，以便能够从该国北部到南部对患者的需求做出单一回应。