محاكم أذكى من أجل عدالة أقرب إلى حاجات المواطنين
تماشيًا مع سجل سجل أسماء النطاقات (PNRR) ومع الحاجة إلى زيادة رقمنة المكاتب القضائية ، يتشكل المشروع "التجريبي" للمحكمة عبر الإنترنت في أربعة مكاتب قضائية (كاتانيا وكاتانزارو ومارسالا وشمال نابولي).
المبادرة ، التي أطلقتها دائرة التحول الرقمي للعدالة والتحليل الإحصائي وسياسات التماسك - المديرية العامة لنظم المعلومات الآلية ، هي أحد خطوط التنمية التي ظهرت ضمن عمل اللجنة الوزارية للجنوب وستسمح للمواطنين لتقديم الطلب إلكترونيًا وإدارة الإجراء بأكمله بشكل مستقل ، من خلال منصة مخصصة ، متصلة ببوابات العدالة ويمكن الوصول إليها على smart.giustizia.it.
تم تطوير المنصة وفقًا لمعايير إمكانية الوصول والمركزية للمستخدم ، وستكون قابلة للاستخدام من أي جهاز - كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي - مع اتصال إنترنت بسيط وتتميز بواجهة رسومية سهلة الاستخدام لتسهيل البحث عن المعلومات وإدارة الإجراءات.
بدءًا من خدمة "إدارة الدعم" ضمن "الاختصاص الطوعي" ، سيتم توسيع المنصة تدريجيًا لإتاحة ميزات وخدمات جديدة ، أيضًا لأنواع أخرى من المستخدمين (مثل المحامين).
توفر المنصة منطقة معلومات عامة ، يمكن للجميع الوصول إليها وتحتوي على معلومات حول العمليات الإجرائية ، والجهات الفاعلة المشاركة ، وأوقات وتكاليف الخدمات المقدمة ، والأسئلة المتداولة ، والتعليمات الخاصة بالتقديم إلى المحاكم ، وإمكانية تنزيل النماذج اللازمة لاستخدام الخدمات.
علاوة على ذلك ، من خلال بيانات اعتماد SPID الخاصة بهم ، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى المنطقة المحجوزة ، والتي سيتم الوصول إليها في مرحلة لاحقة وستتضمن إرشادات حول استخدام الخدمات ، وإجراء موجه لتقديم الطلبات عبر الإنترنت ، ومراقبة التقدم الإجراءات وإدارة أي أنشطة متعلقة بالإجراء المحدد (مثل بيانات وتقارير مسؤول الدعم).
في نهاية المحاكمة ، يمكن توسيع مبادرة Online Court تدريجياً لتشمل جميع المحاكم الإيطالية.