(بقلم ستيفانيا كابوجنا) في 20 مايو 2020 ، تم إطلاق مركز أبحاث DITES بجامعة Link Campus University ، بالتعاون مع فريق بحثي من قسم اقتصاديات الأعمال بجامعة روما تري ، ANP ، منتدى جمعيات الأسرة و AIDR ، بحث عن "التعلم عن بعد في زمن كوفيد 19".
تم توجيه الاستبيان إلى النظام التعليمي بأكمله ، مع إيلاء اهتمام خاص للمعلمين والطلاب حتى المرحلة الثالثة (الجامعة) ، ولكن أيضًا للعائلات ، حتى المرحلة الثانية من المدرسة الثانوية ، ولمديري المدارس. البحث الذي يبرز نهج "أصحاب المصلحة المتعددين" ، الذي يتم إجراؤه بشكل مشترك من قبل الموضوعات التي تصب نظرة وتوقعات مختلفة على نظام التعليم ، والتي في نفس الوقت ، تتناول جميع الجهات الفاعلة في التحالف التعليمي.
في غضون خمسة عشر يومًا تقريبًا ، تم جمع 4.074 إجابة ، من خلال استطلاع عبر الإنترنت (متاح على الرابط التالي: https://it.surveymonkey.com/r/8KC8GKK) ، والذي سيظل مفتوحًا حتى نهاية يوليو ، لتقديم إلى جميع مكونات النظام إمكانية إكمال عام اتضح أنه يتجاوز الخيال.
هذه المشاركة ، في فترة صعبة للغاية بالنسبة للنظام التعليمي بأكمله ، هي علامة على وجود رغبة كبيرة في المشاركة في التأملات ، وفي الخيارات التي يجب أن تشير بالضرورة إلى بداية العام الدراسي الجديد.
حتى إذا كان الاستطلاع لا يزال مفتوحًا ، ومن ثم سيكون من الضروري الحصول على الوقت لتحليل البيانات وتفسيرها ، فمن الممكن استخراج بعض العناصر التي ، على الرغم من كونها أولية ، مثيرة للاهتمام للغاية. يسمح لنا السحب الجزئي عند 2.06.2020 بتحليل الإجابات المقدمة من 351 مدير مدرسة. 1931 معلمو المدارس والجامعات ؛ 557 طالبًا و 1235 عبقرية. على الرغم من أنها ليست بيانات تمثيلية إحصائيًا ، إلا أنها يمكن أن تقدم لنا تمثيلًا للمزاج والاستراتيجيات التي اعتمدها النظام بأكمله لإدارة الطوارئ.
بالنظر إلى المدراء التنفيذيين في المدرسة ، من الواضح ، بشكل عام ، أن متوسط الوقت الذي يمضي قبل تفعيل المعهد للتعلم عن بعد هو حوالي أسبوع (أقل من أسبوع 39,19٪ ؛ أسبوع 42,49 ٪ ؛ 2,56 فقط على مدى أسبوعين). حقيقة تجد تقاربًا واسعًا مع ما يشير إليه المعلمون والطلاب.
في منطق التحسين المستمر ، المخلصين لرؤية عمل المراقبة كأداة للتقييم الذاتي وإدارة التعقيد التنظيمي الذي يميز الوكالات التعليمية ، أردنا التحقيق في الصعوبات التي واجهتها خلال تجربة مختلف نظرائهم في العملية.
من شهادات DS تظهر الصعوبات التالية ، من بين أمور أخرى ، والتي تستحق اهتماما خاصا لإعادة التخطيط للعام الجديد: ضمان المساعدة والدعم التعليمي للطلاب ذوي الإعاقة (52,05٪) ؛ زيادة عدد الطلاب المعرضين للخطر بسبب ضعف الأداء الأكاديمي (45,08) ؛ زيادة عتبة الغياب وعدم مشاركة الطلاب (38,52٪) ؛ صعوبات التنظيم الشامل لأنشطة العمل والتعلم عن بعد (32,25٪). عند الرغبة في الخوض في المخاوف التي تؤثر على تخطيط العام الدراسي الجديد ، يبدو من المفيد جدًا إعطاء صوت للشهادة التالية ، والتي تمثل إلى حد كبير أولئك الذين تم جمعهم. "صعوبة في إعادة تنظيم الأماكن ، والخدمات (المقاصف ، والنقل) ، وصياغة ساعات الدراسة ، ونقص المختبرات المدرسية ، والمخاطر الصحية ، والأسر غير المتعاونة [مع الاستثناءات الواجبة] ، والبلديات غير المتعاونة ، وغياب دعم مكتب المدرسة ، والحرق ، والحس العزلة "(ملف تعريف DS).
تنعكس هذه الشهادة في أكثر من 50٪ من مديري المدارس التي بموجبها وجدت المدارس نفسها بمفردها لمواجهة الطوارئ.
تحويل الانتباه إلى المعلمين ، من بين أكثر طرق التدريس عن بعد شيوعًا ، تنظيم مؤتمرات بالفيديو (80,59٪) ؛ نقل المواد التعليمية التي تم تحميلها على المنصات الرقمية (79,77٪) ؛ استخدام السجل الإلكتروني في جميع وظائف الاتصال والتدريس (58,92٪) وإرسال المدرسين دروس فيديو مسجلة (42,86٪). تُظهر هذه البيانات الميل إلى نقل ممارسات التدريس المعتمدة في الفصل الدراسي عبر الإنترنت ، وهو أمر خطير للغاية بالنظر إلى أن بيئات التعلم هذه تحدد الديناميكيات الارتباطية والتواصلية والتعاونية المختلفة جذريًا ، مما يثير الشك في الحاجة إلى التنشيط موارد واستراتيجيات ومهارات جديدة. ربما ليس من المستغرب أن الغالبية العظمى من المدرسين المستجيبين يذكرون بوضوح أن التعلم عن بعد قد غير طريقة تدريسهم (14,70٪ ؛ 29,39٪ ؛ 39,85٪). من بين العديد من الإجابات المفتوحة الاختيارية ، لا يمكن أن تفشل الشهادة التالية في جمعها ومشاركتها ، والتي يجب أن تمثل التزامًا بجميع السياسات التعليمية للأشهر القادمة: "شبكات إنترنت أكثر كفاءة. أنا أعيش في منطقة لا تصل فيها خدمة ADSL. اضطر بعض الطلاب للذهاب إلى الجيران للوصول إلى الإنترنت. المساواة الحقيقية تعني منح الجميع الوصول المجاني للإنترنت ... واتصال لائق "(ملف تعريف المعلم). يمر التغلب على الفجوة الرقمية الثقافية من خلال الوصول إلى "الشبكة" التي تعتبر في البلدان الأخرى حقًا أساسيًا.
في إعطاء الصوت للطلاب ، وجد أنه في جزء كبير منه كانت الطرق التي من خلالها قامت المدرسة بتوجيه الانتقال نحو التدريس عن بعد ، في حالة الطوارئ ، تعتبر واضحة بشكل عام (تمامًا ، 12,86٪ ؛ للغاية ، 20,71 44,29٪ ، 62,14٪). يقول 6,90٪ من الطلاب الذين شاركوا في الاستبيان أن العبء الدراسي زاد بشكل واضح ؛ ويعتبرون العلاقة مع المعلمين مرضية بشكل عام عن بعد (كليًا ، 16,09٪ ، جدا ، 49,81٪ ، 40,96٪). مهم بشكل خاص بالنسبة لنا هو المعلومات التي يعلن XNUMX٪ من الطلاب الذين أجابوا على الاستبيان عن متابعة الدروس عبر الإنترنت من الهاتف الذكي ، لأنها تغرس السيرة الذاتية التي لا يملكها جزء كبير منهم جهاز لوحي أو كمبيوتر شخصي. حقيقة يمكن أن تثبت أنها مشكلة عندما يتعين على المرء أن يمر من حالة مجرد مستخدم لدرس فيديو نشط للموضوع داخل المساحات التعاونية العديدة التي تعلمنا جميعًا معرفتها من خلال العمل الذكي القسري.
وأخيرًا ، من الضروري النظر إلى المساهمة التي تقدمها العائلات لتجميع هذا الاستبيان. 89٪ من المجيبين هم من النساء. الآباء الذين شاركوا أكثر ، كما كان من السهل أن نتخيل ، لديهم أطفال في المدارس الابتدائية (63,78٪) ؛ ولكن أيضًا في المدرسة الثانوية (34,03٪) والأطفال (25٪) والمدرسة الثانوية (23,10٪). من المثير للاهتمام ملاحظة تباين طفيف من جانب الوالدين ، فيما يتعلق بالوقت المنقضي قبل تفعيل المدرسة بالتعلم عن بعد ؛ في الواقع ، هناك زيادة في الوقت لا تتجاوز أسبوعين. من بين الإجابات المفتوحة العديدة ، يبدو من المهم بالنسبة لنا ، في هذه المرحلة من النقاش ، حيث يفكر الجميع في العام الجديد ، أن نسلط الضوء على الشهادة التالية: "[...] سيئة السمعة سيئة السمعة ليست مدرسة لأن المدرسة اجتماعية ، تحدي ، عاطفة ، هو ترك "منطقة الراحة" الخاصة بك لقياس نفسك مع الأقران ، وتقسيم الوجبة الخفيفة وتبادل أقلام الرصاص ، وتكوين صداقات بين المكاتب ، وارتكاب الأخطاء ، وارتكاب الأخطاء مرة أخرى ، والتعلم. ستقوم المدرسة بالتجربة كأشخاص في سياق ترحيبي ومحفز. المدرسة هي الإدماج ، وتعزيز التنوع. المدرسة حق ، دعونا لا ننساها أبداً [...] المدرسة هي أساس التدريب الشخصي ، الاجتماعية ، إنها تزدهر في الحياة التي ستأتي "(ملف أولياء الأمور).
شهادة تلخص بطريقة واضحة جدًا أن "المدرسة" لا تتوافق مع مجرد نقل المحتويات والمعلومات ، ولكن مع مساحة مجتمعية حيث ، من خلال اللقاء مع الآخر مني "، يتشكل بناء الذات الجماعية و الفرد الذي يقود الشخص ، خلال مراحل التنشئة الاجتماعية التي يقضيها في المدرسة إلى حد كبير ، إلى إدراك هويته الجسدية والعاطفية والنفسية والاجتماعية. خارج منطق المؤيدين الذين يرغبون في اختزال المناقشة إلى الصدام DaD ، نعم ، DaD لا ، ما يبدو مناسبًا هو فكرة واستراتيجية ونموذج تطوير يعرف كيف يصنع رقميًا ، والذي يتغلغل في جميع مجالات حياتنا ، حقيقة واقعة وفرصة للفرد والمنظمات والمجتمع.
ستيفانيا كابوجنا ، أستاذ مشارك ومدير مركز أبحاث التقنيات الرقمية ، مجتمع التعليم ، جامعة لينك الجامعي ورئيس Osservato-rio Digital Education AIDR