Italia quintaesencia del turismo de lujo

ENIT en ILTM en Cannes presenta una Italia exclusiva de elegancia, encanto y estilo de vida. Para 2025, el turismo de lujo crecerá más que cualquier otro tipo de turismo

Italia, el destino exclusivo por excelencia. Este es uno de los principales resultados del estudio Enit realizado por Unioncamere con el apoyo técnico de Isnart (octubre de 2023). Más del 20% de los turistas extranjeros eligen destinos italianos, expresamente atraídos por el "estilo de vida italiano", que asocia el país a una imagen de "exclusividad". En plena expansión, el turismo de lujo italiano intercepta el gran retorno de los viajeros en 2023 y se beneficia del poder financiero de los grandes gastadores, que se ven menos afectados que otros viajeros por las incertidumbres geopolíticas y macroeconómicas.

La política de precios aplicada durante la temporada 2023 por la mayoría de los alojamientos italianos de alta gama, lejos de desviar a esta clientela, ha generado por el contrario un mayor atractivo para Italia, percibida como un "destino ideal".

Para confirmar esta tendencia positiva, el sector turístico italiano de alto nivel volverá a la edición 2023 de la feria ILTM de Cannes. “Invertir en turismo de lujo es un paso fundamental para consolidar nuestra posición en el mercado turístico global y asegurar un desarrollo sostenible a largo plazo para nuestro país. El turismo de lujo no sólo contribuye significativamente a la economía, sino que también promueve la imagen de Italia como un destino de élite en la escena mundial. Nuestras riquezas culturales, artísticas y gastronómicas son tesoros que pueden potenciarse a través de experiencias de lujo, atrayendo a una clientela exigente y dispuesta a invertir en hospitalidad de primer nivel. Estas inversiones no sólo generan ingresos sustanciales, sino también oportunidades de empleo calificado y duradero. Además, el turismo de lujo resalta nuestro compromiso con la sostenibilidad, fomentando prácticas ecológicas y permitiendo la preservación de nuestra belleza natural e histórica para las generaciones futuras. Debemos estar a la vanguardia ofreciendo servicios exclusivos, colaborando con marcas prestigiosas y desarrollando infraestructuras de alta calidad para garantizar que Italia siga siendo un destino de lujo de primer nivel en el mundo”, declara Ivana Jelinic, presidenta y directora ejecutiva de Enit. En un stand de 640 m13, ENIT - Oficina Nacional de Turismo de Italia - coordina la presencia de 4 regiones y provincias -Basílica, Campania, Lacio, Liguria, Lombardía, Las Marcas, Apulia, Sicilia, Alto Adigio, Trentino, Toscana, Umbría, Véneto-. las ciudades de Roma y Milán, 143 Convention Bureaus, Trenitalia y un gran número de DMC/operadores turísticos, MICE, organismos de turismo, recintos feriales, hoteles de lujo, organizadores de reuniones, hoteles boutique, establecimientos de playa para un total de 38 operadores en el sector (de los cuales XNUMX presentes en los stands individuales). Luxury Italy en Cannes ofrecerá a los compradores internacionales una amplia gama de productos y servicios, que incluyen atracciones culturales y únicas, ecoturismo, familias, experiencias gastronómicas de viajes, lugares para reuniones y conferencias, maravillas naturales, deportes al aire libre, golf, villas privadas, apartamentos con servicios, compras. experiencias, Estaciones de esquí, Spas y bienestar, Alquiler de yates y vacaciones en velero, Fiestas y aniversarios, Bodas y lunas de miel. La adaptabilidad de la industria también es una ventaja. La industria del lujo italiana ofrece diferentes perspectivas para cada nacionalidad y tipo de cliente. Por ejemplo, ofrece a los clientes franceses un lujo discreto y refinado, ofrece a los clientes holandeses un lujo oculto, mientras que ofrece un lujo sueco, sobre todo ecosostenible.

Considerada tradicionalmente como el destino ideal por los clientes del segmento adinerado/familiar/luna de miel, aniversarios y celebraciones, Italia hoy atrae cada vez más a los millennials y a la generación Z, clientes más jóvenes que buscan experiencias responsables y originales.

La fuerza del turismo de lujo italiano también reside en su capacidad de renovarse. En 2024, el número de establecimientos de cinco estrellas –elegidos en gran medida por viajeros de alto nivel– aumentará de 682 a 702, hasta llegar a 712 en 2025. (Fuente Thrends)

Para satisfacer las necesidades del sector teniendo en cuenta el impacto medioambiental y adaptarse a las aspiraciones de una clientela más joven, el turismo de lujo apuesta firmemente por la digitalización y la ecorresponsabilidad.

Cada vez más cualitativo y sostenible, el sector también contribuye a la valorización del patrimonio cultural y territorial. Además de las grandes ciudades de arte, las fascinantes estaciones balnearias y las famosas estaciones de montaña -siempre apreciadas por los viajeros de lujo-, el próximo desafío de Italia es ampliar su oferta y ofrecer destinos menos obvios a esta clientela exclusiva.

El turismo de lujo concierne y abarca todos los sectores de la industria turística, absorbiendo el 3% del PIB nacional, del 6% que representa el turismo en general, o incluso el 13% del PIB si consideramos todas las actividades económicas que de él se derivan. como visitas, catering, etc. Según las proyecciones, para 2025 (Fuente CNR-IRISS) el sector del turismo de lujo debería crecer más rápido que cualquier otro tipo de turismo.

Los viajes de lujo se han asociado tradicionalmente con alojamientos caros y reservas de primera clase.

Sin embargo, la industria ha evolucionado significativamente en los últimos años, incorporando experiencias únicas y personalizadas que enriquecen a las personas durante su estancia. En general, se espera que el mercado mundial de viajes de lujo estimado en 2022 aumente un +6% para 2032. (Fuente: Oficina de Investigación ENIT basada en datos de Statista/Future Market Insights). En 2023, el número de habitaciones de hoteles de lujo disponibles en todo el mundo superará los 1,5 millones.

Entre principios de la década de 80 y 2023, la oferta de hoteles de lujo aumentó aproximadamente un 191 % y se espera que aumente un 12 % para 2033.

También a nivel mundial, hay 197 habitaciones de hotel de ultralujo activas, un +46% más que en la década anterior. Entre 1983 y 2023, la oferta hotelera de extralujo aumentó un +447%.

(Fuente: Oficina de Investigación ENIT sobre datos de Statista/JLL) Según un estudio realizado en el segundo trimestre de 2023, la mayoría de los consumidores adinerados entrevistados compraron productos de viaje en los 12 meses anteriores. El 76% de los compradores de entre 18 y 39 años y el 56,5% de 40 años o más informaron compras múltiples.

Comer en un buen restaurante durante las vacaciones y alojarse en un hotel de 5 estrellas y 5 estrellas de lujo son las actividades más habituales durante las vacaciones, ambas indicadas por el 61,2% de los encuestados. Aproximadamente el 53,0% se relajó en un SPA, mientras que el 51,4% hizo compras en una tienda libre de impuestos y el 48,4% viajó por negocios en primera clase.

(Fuente: Oficina de Investigación ENIT sobre datos de Statista/Aliant)

En Italia, los alojamientos de 4, 5 y 5 estrellas de lujo representan en conjunto el 21,7% del total de establecimientos hoteleros y suponen un 3,0% más en 2022 que en 2021.

La asistencia global registrada sólo en hoteles de 5 estrellas y 5 estrellas de lujo, más de 11,3 millones, aumentó un +63,2% en comparación con 2021 y se acerca a los niveles de 2019 (-2,9%). La estancia media es de 3 noches.

En detalle, la presencia internacional en estas estructuras, equivalente a 8,2 millones, representa el 72,7% y casi el doble en comparación con 2021 (+99,1%). Las pernoctaciones de italianos representan el 27,3% y crecen un +10,4%. (Fuente: Oficina de Estudios ENIT a partir de datos del ISTAT) La mayoría de los viajeros internacionales vienen a Italia sobre todo por motivos de vacaciones, ya sean culturales (47,9%), inmersos en la naturaleza/paisaje (47,5%), o vinculados a la gastronomía y el vino locales (43,2%). ).

Los mismos viajeros, aunque en menor medida, también se orientan hacia la experiencia de compras y visitan el país para adquirir artículos de lujo/moda en los que destaca el Made in Italy (6,3%). Esta motivación involucra principalmente a la Generación Z (18-30 años; 9,6%) y la Y (31-45 años; 6,9%).

La condición socioeconómica es alta (15,3%). En cuanto a los franceses, más de la mitad de los entrevistados eligen Italia como destino de vacaciones. Principalmente para visitar monumentos, museos y palacios (57,5%), vivir una experiencia en contacto con la naturaleza y el paisaje (49,1%), o degustar productos enogastronómicos (44,5%). Entre otras razones, el 5,4% de los encuestados visitó Italia para comprar artículos de lujo/moda.

En concreto, se trata de los Baby Boomers (mayores de 60 años; 7%) y la Generación Y (31-45 años; 6%) y los usuarios con una condición socioeconómica relevante (18,8%).

(Fuente: Oficina de Investigación ENIT sobre la encuesta ENIT/Euromedia Research)

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