Su mal funcionamiento ralentiza la economía y los ciudadanos se han rendido: el grado de confianza y satisfacción se encuentra entre los más bajos de toda Europa. Estamos hablando de nuestra Administración Pública (AP) que, según la Oficina de Estudios de CGIA, se está convirtiendo en el verdadero problema del país como recurso.
“Según un estudio presentado hace unos meses - informa el coordinador de la Oficina de Estudios del CGIA Paolo Zabeo - el coste anual en que incurren las empresas por gestionar las relaciones con la AP asciende a 57 millones de euros. Igual a 3 puntos del PIB, este gasto constituye un freno al desarrollo, la inversión y el empleo, penalizando sobre todo a las pymes ”.
A pesar del compromiso adquirido en los últimos años, nuestra AP continúa registrando una deuda comercial con sus proveedores de 53 mil millones de euros. Una cifra que se mantiene entre las más altas de toda Europa:
“Nuestra AP - afirma el secretario de CGIA Renato Mason - no solo paga con una demora completamente injustificada, sino que cuando lo hace ya no paga el IVA a su proveedor. Por tanto, las empresas que trabajan para el Estado, además de sufrir tiempos de pago muchas veces irrazonables, también pagan por la no recaudación del IVA que, si bien supuso un vuelco, permitió a las empresas tener mayor liquidez para afrontar los pagos corrientes. Esta situación, sumada a la contracción del crédito bancario a empresas que se ha producido en los últimos años, ha agravado la estabilidad financiera de muchas pymes ”.
Sin embargo, desde la Oficina de Estudios de CGIA señalan que sería un error no reconocer también los niveles de excelencia que caracterizan a muchos sectores de nuestro empleo público, como, por ejemplo, el servicio de salud presente en muchas regiones centrales y del norte, el nivel de enseñanza y de profesionalismo en muchas escuelas secundarias / universidades / organismos de investigación y la calidad del trabajo realizado por la policía. Sin embargo, sigue siendo un hecho; en promedio, nuestra AP tiene niveles de eficiencia abundantemente insuficientes, especialmente en el sur.
Anteriormente, dijimos que el grado de confianza y satisfacción de nuestra Administración Pública (AP) se encuentra entre los más bajos de Europa. Los resultados, elaborados por la Oficina de Estudios de la CGIA en la reciente encuesta de muestra realizada por la OCDE, confirman una vez más la insuficiencia, según los italianos, de los servicios públicos esenciales esenciales para el buen funcionamiento del país: como la justicia, la salud, escuela y seguridad.
En cuanto al sistema judicial, solo el 31 por ciento de los italianos entrevistados dijeron que confiaban en él. La media de la UE es del 56%. Clasificamos desoladamente en el puesto 21 junto con Eslovenia entre los 23 países europeos examinados por esta encuesta. Solo Letonia tiene un nivel de confianza más bajo que el nuestro. En comparación con el resultado registrado en 2007, perdimos no menos de 8 puntos porcentuales.
Igualmente negativo es el resultado relacionado con el grado de satisfacción en nuestra atención médica. Estamos en el puesto 20 con el 49 por ciento de los italianos que dijeron que tienen un buen servicio de salud. La media de la UE se situó en el 68 por ciento. Con niveles de satisfacción inferiores a los nuestros, solo vemos Hungría, Grecia y Letonia. Nuevamente, nuestra satisfacción con el resultado que surgió en 2007 es 7 puntos porcentuales menor.
Es un poco mejor cuando analizamos el nivel de satisfacción de nuestra escuela que, para el 58% de los italianos, es más que positiva, frente a un promedio de la UE del 67%. En comparación con los 23 países europeos monitoreados por esta encuesta, ocupamos el puesto 18 junto con Eslovaquia. En comparación con la encuesta realizada hace 11 años, el nivel de satisfacción en Italia ha aumentado en 2 puntos porcentuales.
Finalmente, en cuanto al grado de confianza en la seguridad y el trabajo de la policía local, el 75 por ciento de los italianos dijeron que eran muy altos. La media de la UE se situó en el 78%. En Europa ocupamos el puesto 15. Si comparamos nuestro resultado con el que surgió en 2007, vemos que el grado de confianza ha aumentado en 1 punto porcentual.
