(por el Dr. Giuseppe Gorga, socio de AIDR) En el plan de tres años, lanzado por la Agencia para la Italia Digital (AgID), se espera que si bien, por un lado, los servicios digitales prestados por la Administración Pública serán cruciales para el funcionamiento del sistema del país, por otro lado, que la ciberamenaza crece tanto en cantidad como en calidad y está creando verdaderas técnicas de ingeniería social que tienen como objetivo engañar a los usuarios finales de los servicios digitales.

Por tanto, se vuelve fundamental para la AP combatir las amenazas y así proteger tanto la integridad como la confidencialidad del Sistema de Información Pública, aumentando así la confianza en los servicios digitales que brinda la AP. Esto se puede lograr a través de Cyber ​​Security Awareness, mitigando el riesgo asociado con potenciales amenazas cibernéticas. Los puntos de acceso a los servicios digitales de las AP de los portales institucionales de las administraciones públicas deben aplicar un nivel de seguridad homogéneo, basado en ciertas referencias normativas y estratégicas a las que las administraciones deben cumplir, en primer lugar, el Decreto Legislativo 7 de marzo de 2005, n. 82 - Código de administración digital (CAD), al Decreto Legislativo 18 de mayo de 2018, n. 65 por la que se aplica la Directiva (UE) 2016/1148 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 6 de julio de 2016, relativa a las medidas de un nivel común de seguridad de las redes y sistemas de información en la Unión. El Decreto Ley 21 de septiembre de 2019, n. 105, sobre el tema de la ciberseguridad nacional, el Decreto del Presidente del Consejo de Ministros de 8 de agosto de 2019 que regula la organización y funcionamiento del equipo de respuesta a incidentes de seguridad informática - CSIRT italiano, al que el Plan Nacional de Protección Cibernética del 2017 y esto en coordinación con el Reglamento (UE) 2016/679 sobre protección de datos personales. 

En este contexto de seguridad informática, las habilidades digitales para la AP y para el país se vuelven fundamentales para la inclusión digital. Dado que la emancipación y la integración hacia lo digital requiere habilidades digitales esenciales, estas deberán moverse con miras a la seguridad informática orientada a dar confianza para lograr la transformación digital de la AP y el país y permitir el uso generalizado y efectivo. servicios públicos digitales.

La falta de competencias digitales en la educación escolar actual, tanto de medio como de bachillerato, también es un obstáculo para la formación generalizada de la población en general y de las personas mayores en particular y tiene efectos negativos sobre la posibilidad de ejercer los derechos de ciudadanía y participación. consciente del diálogo democrático. Crea dificultades en el mercado laboral y, en consecuencia, en la capacidad del país para adaptarse a la evolución de nuevos mercados y nuevas profesiones, en gran parte relacionadas con las tecnologías emergentes. En este contexto, entendemos, el proyecto que dio luz a la iniciativa estratégica nacional de la República Digital, que contempla una alianza multiactor de sujetos públicos y privados y un comité de dirección --cuya composición no se formó, para el parte de temas no públicos, transparente - que ha puesto en una misma mesa Ministerios, Regiones y Provincias Autónomas, Ciudades Metropolitanas, Municipios, universidades, investigación, empresas, profesionales, Rai, asociaciones y las distintas áreas del sector público implicadas, que se ha convertido en el Coalición nacional italiana dentro del programa “Coalición de empleo y habilidades digitales” de la Comisión Europea.

Dentro de este nuevo sujeto virtual, el llamado La "República Digital" ha sido definida como la "Estrategia Nacional de competencias digitales", que se articula en cuatro ejes de intervención y precisamente en el desarrollo de las competencias digitales necesarias dentro del ciclo de educación superior y formación, con la coordinación de Ministerio de Educación y Ministerio de Universidad e Investigación. La mejora y desarrollo de las habilidades digitales de la fuerza laboral, tanto en el sector público como en el privado, incluyendo habilidades para el e-Leadership con la coordinación del Ministerio de Desarrollo Económico y el Departamento de Administración Pública. El desarrollo de competencias TIC especializadas para enfrentar los desafíos relacionados con las tecnologías emergentes y la posesión de competencias clave para los trabajos del futuro con la coordinación del Ministerio de Universidad e Investigación y el Ministerio de Desarrollo Económico. Finalmente, en la potenciación de las competencias digitales necesarias para el ejercicio de los derechos ciudadanos y la participación consciente en el diálogo democrático con la coordinación de la Consejería de Innovación Tecnológica y Digitalización.

En el contexto específico de los derechos y deberes de la ciudadanía digital, con el fin de promover el pleno uso de los servicios públicos digitales y simplificar las relaciones entre la ciudadanía, las empresas y la Administración Pública, se prevé la creación de una guía sobre derechos de ciudadanía digital prevista en el CAD.

En conclusión, se cree que está claro que los objetivos del Plan solo se pueden alcanzar a través de acciones de sensibilización y formación que involucren principalmente a los empleados de la Administración Pública y al mundo de la educación secundaria en su conjunto. Además, habrá que potenciar las plataformas con contenidos formativos dirigidos a administraciones diferenciadas por tamaño y tipo de actividad desarrollada, así como a través de la disciplina específica de "competencias digitales" como docencia institucional para el Bachillerato. Esta actividad deberá entonces estar asociada a la formación específica en temas de calidad de datos, accesibilidad, conciencia de seguridad, gestión de proyectos TIC, formación y actualización en temas de transformación digital y gobernanza de procesos de innovación para Responsable de la transición a digital.

Seguridad informática y competencias digitales en el plan trienal de la administración pública