(توسط آلساندرو آلفانو - حسابدار و شریک بنیانگذار AIDR) Poste Italiane با ارائه راه حل های سفارشی برای توسعه تجارت الکترونیکی توجه خود را به SME های ایتالیایی تأیید می کند.
برای شرکت های فعال در بخش تجارت الکترونیکی و برای شرکت های تولیدی که فروش محصولات خود را به صورت آنلاین انتخاب کرده اند ، Poste Italiane خدمات اختصاصی را برای مدیریت مجموعه ها و حمل کالاهای مشتریان خود در ایتالیا و خارج از کشور ، به صورت سفارشی طراحی کرده است. خدمات مالی هدفمند و خدمات پیشرفته مدیریت داده.
خدمات مدیریت داده ارائه شده توسط Postel از گروه Poste Italiane به موارد زیر تقسیم می شوند:
- تجزیه و تحلیل دقیق پایگاه داده مشتری برای تأیید ، تصحیح و ارجاع زمین به اجزای مختلف آدرس و حذف آدرس های نامعتبر (DataQuality) ؛
- مطالعه داده های بدون ساختار برای سازماندهی و درک پدیده های پیچیده ، عادات و ترجیحات مشتریان خود از طریق تجزیه و تحلیل آماری و استفاده از روش های پیش بینی (DataMining) ؛
- تجزیه و تحلیل تجارت از طریق درک بیشتر از قلمرو ، بهره برداری از م componentلفه جغرافیایی اطلاعات (GeoMarketing) که از طریق خرید بانک های داده های سرزمینی Poste Italiane نیز قابل دستیابی است.
- انتخاب مخاطبان کاربر نمایه شده و محلی-جغرافیایی در فیس بوک که می توانند کمپین های بازاریابی هدفمند و متنوع را برای رسیدن به هدف بالقوه (مخاطبان سفارشی و Lookalike) انجام دهند
- انتخاب گیرندگان برای هدف قرار دادن فعالیت SEM در Google ، بهره برداری از م geلفه جغرافیایی و جمعیتی برای حمایت از تبلیغات آنها و ایجاد ترافیک در سایت (Google Adwords)
- فعالیت های ارتباطات سیار با بهره گیری از م componentلفه جغرافیایی مجاورت با محل فروش برای ارتقا business تجارت شخص به روش نقشه نگاری بصری (WAZE).
سرویس اخیر که از پتانسیل WhatsApp استفاده می کند نیز به ویژه نوآورانه است. در واقع ، تحویل تجارت الکترونیکی Poste Italiane با خدمات جدیدی که از پتانسیل هوش مصنوعی استفاده می کنند غنی شده است. در واقع مشاوره مستقیم با وضعیت حمل و نقل از طریق واتس اپ امکان پذیر خواهد بود. با سرویس ردیابی آنلاین که از قبل در وب و APP موجود است ، می توان وضعیت حمل و نقل را برای هر نوع محصول Poste Italiane به روشی ساده و سریع پیگیری کرد. با ارسال پیام WhatsApp حاوی کد ارسال شده توسط فروشنده به یک شماره اختصاصی ، با دستیار دیجیتال Poste در ارتباط می شوید ، که پیوند خاصی را به اطلاعات مورد نیاز برای بررسی وضعیت حمل و نقل برمی گرداند.
در طی نسخه اخیر ، که هفته گذشته برگزار شد ، از Netcomm Forum Extended ، مهمترین رویداد ایتالیا که به تجارت الکترونیکی اختصاص داده شده است ، Poste Italiane آخرین راه حل های ارزش افزوده را برای کسانی که به صورت آنلاین خرید و فروش می کنند ، ارائه داد. در راستای تحول دیجیتال شرکت ، خدمات جدید ارائه شده توسط Poste Italiane تجربه کاربر هوشمند برای تحویل و روشی آسان برای مدیریت بازده را تضمین می کند ، با توجه ویژه به پایداری محیط زیست به لطف استفاده از وسایل نقلیه الکتریکی. کالاها علاوه بر این ، به لطف شرکت مشترک تحویل MLK ، Poste Italiane مجموعه ای از خدمات جانبی را ارائه می دهد که به گیرنده این امکان را می دهد تا دقیقاً تصمیم بگیرد که چه زمانی محموله خود را تحویل بگیرد و تمام جنبه های تحویل را در راه شخصی سازی و برنامه ریزی مجدد کند. علاوه بر این ، خریداران الکترونیکی می توانند محل تحویل بازده از بین 20.000،XNUMX نقطه مجاورت در سراسر ایتالیا را انتخاب کنند یا در عوض ، یک مجموعه خانگی را درخواست کنند ، و با حالت "بدون کاغذ" خریدار الکترونیکی حتی نگران چاپ نیست. سند حمل و نقل
خدماتی که Poste Italiane را به عنوان مرجعی برای متخصصان دنیای تجارت الکترونیکی معرفی می کند ، به لطف مطالب ضروری جدید برای کسانی که می خواهند تجارت خود را گسترش دهند.