Le premier appel au 11.40, numéro unique européen des urgences, activé aujourd'hui par le standard mis en place à cet effet, est arrivé ce matin à 112 h XNUMX.
Le numéro d'urgence unique 112 répond à tous les appels d'urgence et garantit une première réponse unique. En appelant le 112, un opérateur localisera et identifiera la position de la personne appelant, demandera le type d'intervention urgente et reliera, dans un délai très court, la structure opérationnelle: Arma dei Carabinieri, Police d'État, Brigade Incendie, urgence sanitaire (et, par le biais du centre de secours Unica, si nécessaire, à la protection civile, au corps forestier du Val d'Aoste, au secours alpin du Val d'Aoste).
Il est possible d'appeler le 112 depuis n'importe quel téléphone fixe ou mobile, même sans carte ni crédit. L'appel est enregistré pour des raisons de sécurité et est toujours gratuit.
Le service «Emergency 112» permet une réponse rapide et efficace aux appels d'urgence et d'aide de tout citoyen italien ou étranger, permet de localiser la personne qui appelle, garantit un accès immédiat même aux personnes handicapées.
Le 112 est un problème exclusivement consacré aux situations d'urgence et ne fournit pas d'informations de toute nature.
Eh bien, la Région Vallée d'Aoste a aussi ce service important pour la communauté, voulu par la Communauté européenne. Le numéro de téléphone 112 est devenu aujourd'hui un point de référence important et unique vers lequel se tourner pour obtenir de l'aide et raccourcir les délais d'attente des malheureux et d'intervention des opérateurs concernés.
Arianna Nastro