L'audioguide est en ligne pour aider les citoyens à comprendre le concept et les initiatives de durabilité. Avec des informations simples et essentielles, l'audioguide renseigne sur ce que l'on peut apporter, par ses propres choix, y compris financiers, au développement durable, donc dans l'équilibre des conditions sociales, environnementales et économiques. Réalisé par ABI en collaboration avec le Centre national du livre parlé de l'UICI, l'audioguide est conçu avec un langage simple et immédiat, et s'adresse aux personnes aveugles et malvoyantes grâce à son format pleinement utilisable.
Gratuit et numérique, ce nouvel outil propose une version audio du contenu du guide créé par Abi en collaboration avec des banques et des associations de consommateurs pour offrir aux citoyens, même les moins expérimentés, un support informatif pour faire connaître un nouveau modèle économique qui dans les processus décisionnels prend en compte les aspects environnementaux et climatiques, sociaux et de gestion des entreprises (ESG, acronyme de l'anglais Environment, Social and Corporate Governance), une approche qui est de plus en plus pertinente également au niveau européen.
L'audioguide, dont le contenu est divisé en questions-réponses pour guider le monde de la finance durable, met l'accent sur le citoyen et sa capacité à jouer un rôle important dans le développement de pratiques visant la durabilité. Dans le but de sensibiliser à l'engagement du monde bancaire en faveur du développement durable, le guide décrit les différentes manières dont les banques peuvent communiquer ce qui a été réalisé, à la fois à travers leurs canaux de relation avec les clients et les citoyens, à la fois avec le Non-Financier Déclaration (DNF).
Les audioguides
L'initiative fait partie des actions envisagées par le protocole d'accord entre ABI - l'Association bancaire italienne et UICI - Union italienne des aveugles et malvoyants Onlus APS, pour la mise en œuvre d'activités conjointes et de projets expérimentaux d'information financière et d'éducation. L'engagement du secteur bancaire en faveur de l'accessibilité, conformément aux principales indications contenues dans la loi européenne sur l'accessibilité, est développé dans le cadre des activités promues par l'ABI pour promouvoir l'inclusion financière et sociale des citoyens.
Les audioguides sont déjà disponibles en ligne : sur l'indicateur du coût total des comptes de paiement ; sur des conseils utiles pour la prévention de la fraude, en mettant particulièrement l'accent sur les personnes âgées et les personnes ayant de faibles connaissances financières ; sur les principales caractéristiques du service de compte de base ; sur le nouveau cadre réglementaire donné par la transposition de la directive européenne MiFID2 sur les services d'investissement ; sur les nouvelles règles européennes de classement des débiteurs en « défaut » ; sur l'évolution des paiements en ligne avec la directive européenne PSD2 ; et pour faciliter l'utilisation des guichets automatiques et pos.
Les guides sont disponibles sur :