(ジャーナリストでAIDRメンバーのValentina Palmieriによる)annushorribilisの前後の明確な境界線。 使用と消費を混乱させるパンデミックの中で、私たちの社会をデジタルの次元に投影します。 確認は、We AreSocialがHootsuiteと共同で発行したDigital2021レポートのデータに基づいています。

レポートは、そもそもインターネット消費の傾向とソーシャルプラットフォームの傾向を示しています。 オンラインでの存在感を利用し、危機に流されたくない企業、機関、専門家、協会のために、今まで以上に注意深く読み、従うべきガイド。 何よりも50つの数字で、最も反抗的な人々でさえも啓蒙することができます。 2020年には1万人以上のイタリア人がインターネットに接続しました。これは前年より2万人多くなっています。 ソーシャルプラットフォームの消費量を見ると、さらに顕著に増加しています。Facebook、WhatsApp、Youtubeによって形成された銀河系のユーザー数は年間41万人、ユーザー数はXNUMX万人です。

社会的距離のルールのおかげで、オンラインで過ごした時間は、私たちが寝ていた時間とほぼ同じでした。イタリアでは、インターネットで6時間、ソーシャルネットワークで2020時間でした。 接続がますますモバイルになっていることを考えると、スマートフォンの前で申し訳ありませんが、キーボードの前で平均して何をしますか? また、デジタルレポートによると、情報を検索するためのインターネットの使用の優位性を確認しながら、XNUMX年には、ネットワークはZからミレニアル世代、そしてヘアシルバーの子供たちを巻き込むまで、数世代をつなぐ接着剤でした。 オンラインの社会性は、ソーシャルプラットフォームの消費の横断的な成長につながりました。

実際、オンライン対話に積極的に参加したと宣言した人の数は、4%から81%に85ポイント増加しました。 プラットフォームに関する好みに関して、大きなニュースはTik Tokの成長にあります。ここ数か月で最も議論されているソーシャルネットワークは、Triunvirateから非常に離れています。Youtube、WhatsApp、Facebookは、それぞれ80以上で2021番目、XNUMX番目、XNUMX番目に使用されているチャネルです。ユーザーの割合。 社会性は、レジャーの瞬間としてだけでなく、とりわけオンラインショッピングプロセスにおいて基本的な要素になります。 はい。DigitalXNUMXレポートは、他のユーザーの意見や関与がカスタマージャーニーにどの程度影響するかをもう一度強調しているためです。

製品を検索し、オファーを参照しますが、カートに追加する確認を続行する前に、ネットにとどまり、レビュー、レビュー、およびその理由を確認して、チュートリアルを確認します。 製品について言えば、eコマースはちょうど終わった年の大きな主役でした。約33万人がオンラインで購入し、成長率は24%で、クリスマス直前の非常に高いピークでした。 もちろん、パンデミックが終わった後の近い将来の成長は、そのような高いピークに達することはないかもしれませんが、購買習慣は確実に変化しています。 トーンをトーンダウンするターゲットオーディエンスのアリバイも無効であり、レポートによると、購入する傾向は、16歳から64歳までのすべての年齢層で非常に似ています。

これが写真の場合、どのように移動すればよいですか? そもそも存在感があり、オンラインで50万人、ソーシャルネットワークで41人いるため、プラットフォームを主宰しないとは考えられません。 人々はそこにいて、おそらく少し運が良ければ、会社が提供したい製品やサービスについてすでに話しているのですが、なぜ他の人を情報回路に入らせたり、会社を代表して話したりするのですか? オンラインでの存在感は、自分自身を表現したいという願望と混同され、私たちを反映していないイメージを構築することがよくあります。 オンラインではそのような罪は致命的です。なぜなら、現実がデジタルであることが真実であるとしても、ウェブやソーシャルネットワークには実在の人々が住んでいることを決して忘れてはならないからです。 したがって、ソーシャルネットワークは企業とユーザーの間の架け橋であり、関係は両方の当事者が有効である場合にのみ有効であるため、そこにいてお互いに話し合い、単語と「兼穀物サリス」回路に入力する投稿の数を投与します会話に直接入りたくない、または無関係な進歩を自分に課すことなく、ニュースの授受に平等な注意を示します。 デジタルは、すべての企業が物理的な境界を越えてグローバル市場に参入することを可能にし、パンデミックがそれを示しているため、真のチャンスです。 少なくとも数ヶ月前までは把握できなかったかもしれませんが、「市場は会話です…人間同士の会話は人間のように聞こえます。 そして、それらは人間の声で起こります」。 1999年にさかのぼるClutrainManifestoの論文は、今日、これまで以上に関連性が高くなり、実際に実行する時が来ました。

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