(ジャーナリスト、ソーシャルメディアマネージャー兼AidrパートナーのValentina Palmieriによる)優れたソーシャルメディアマーケティング戦略の成功の鍵はそこから始まります。間違いありません。 企業にとって、規模の大小を問わず、プレゼンスは十分ではないか、少なくとも単なるプレゼンスではもはや十分ではありません。ソーシャルネットワークでは、さらに進んで価値のあるコンテンツを作成する必要があります。 近道はありません。Facebookのエコシステムを規制するアルゴリズムは容赦がありません。オーガニックコンテンツ(advなしでソーシャルネットワークに投稿されたもの)は、プライベートプロファイルによって生成されたコンテンツを優先して、ますます可視性を低下させる運命にあります。 では、行き詰まりから抜け出す方法、視認性の低い問題から抜け出し、オンラインで本当に違いを生む方法は?
答えは、価値のあるコンテンツを作成することです。 しかし、実際にその価値を決定するのは誰ですか?単一の共有投稿が違いを生むために必要な特性は何ですか? 多くの場合、そして喜んで、研究は実体ではなく形に焦点を合わせ、ソーシャルメディアで当社の製品を宣伝するために最も魅力的で最も革新的なグラフィックデザインの構築にすべての注意が注がれます。 それでもそれだけでは十分ではなく、コンテンツはそこにとどまります。美しく、不可能です。 その結果、投稿の「いいね」が失われるだけでなく(これ自体は問題ではありません)、さらに多くのことがあります。「いいね」や共有のない投稿は、ユーザーの関心を集めていない投稿であり、そうではありません。確認された後、評価されたため、エンドユーザーが最終目標である製品の購入につながる可能性はほとんどありません。 したがって、コンテンツのスパイラルから抜け出し、それ自体がいかなる種類の関心も生み出さない目的として、唯一の真実を思い出しながら、視点を変える必要があります。ソーシャルネットワークは、人々、企業、組織を結び付けるネットワークです。したがって、世界のあらゆる地域で、彼らは連絡窓口となっています。 私と連絡を取り合った人が本当に探しているのは何ですか?どうすればユーザーにアプローチし、私を知り、私の製品を販売できますか?
ユーザーが商品を選ぶ段階で自分に問いかける質問から始め、可能な限り本物の答えを提供し、最後にさらに進んで、興味のある、興味をそそるトピックを提案します。 、 引きつける。 したがって、私の会社がセーターを販売している場合、ソーシャルメディアでの存在は、価格を示すだけの投稿の単純な広告に限定することはできません。 イタリアでは、ソーシャルネットワークで毎日40万人を超えるアクティブユーザーにとって十分ではありません。製品の特性、使用の機会を伝え、この特定のケースでは、たとえば提案することによって、さらに一歩踏み出す必要があります。さまざまな組み合わせ。 これらはユーザーにとって価値のあるコンテンツです。なぜなら、彼の取得プロセスで、彼は探していた、または潜在的に生じたすべての情報を取得し、最後に重要なこととして、彼は私が製品の後ろにいます。 十分な情報に基づいて満足している顧客は忠実な顧客であり、喜んで購入に戻り、知り合いのサークルに今行ったばかりの購入を勧めます。 マーケティング用語では、ブランド認知度。これは、ラベルまたはブランドに含まれているものをユーザーが即座に認識することを意味します。 この認識が成熟すると、私たちを好んだユーザーは、より注意深く、存在感があり、新しい購入を喜んで行うようになります。 したがって、ソーシャルネットワークは私たちに連絡を取り合い、お互いに話すユニークな機会を提供し、販売や関係がすべての対人関係の基礎になる前でも関係を築きます。