(dott.ssa Lisa Fiorillo - Psycholog) Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego w supermarkecie często zdarza się, że zabierasz produkty, które są z tyłu, zamiast produktów umieszczonych z przodu? Chociaż na przykład stwierdzamy, że data ważności jest taka sama, nadal wybieramy bardziej ukryte produkty. Ale kto mówi nam, że ten produkt w przeszłości nie był pierwszym na pierwszy rzut oka? Kto zapewnia nas, że sprzedawca nie zmienił kolejności produktów, umieszczając je inaczej niż to, co widzimy? To pozostanie niestety tajemnicą. Nasz umysł tworzy po prostu wzorce (zdefiniowane w terminach technicznych „ramka / skrypt”) charakteryzujące się stałym rdzeniem i zmiennymi składnikami, dostarczanymi przez doświadczenia, które stale je wzbogacają i / lub modyfikują.
Schematy te zapewniają ochronę i spokój naszej istoty, na przykład w konkretnym przypadku nas, w celu rozważenia bezpieczeństwa produktu znajdującego się za nim, a nie produktu z przodu, który w naszej wyobraźni mógł zostać dotknięty przez zbyt wiele osób, zamiast przypadkowo upaść na ziemię lub z jakiegokolwiek innego mrocznego powodu, który zakłóciłby naszą równowagę psychiczną.
Ludzie w sytuacjach, w których mają mało czasu na przetworzenie szeregu informacji, często używają tak zwanej „heurystyki”. Są to strategie myślowe (lub skróty myślowe), które umożliwiają szybkie i skuteczne sądy, ale nie zawsze są dokładne i dlatego mogą prowadzić do błędu.
Można podać wiele takich przykładów, na przykład nawyk ustawiania głośności telewizora lub radia na liczbach parzystych zamiast nieparzystych lub chodzenia po niektórych płytkach chodnika, a nie innych.
To wszystko kwestia przekonań i pewności, które tworzymy w naszym umyśle za pomocą mniej lub bardziej prawidłowych mechanizmów lub schematów. Te reguły lub ukryte listy upraszczają działania i życie, dając nam świadome lub nieświadome złudzenie, że jesteśmy w stanie stawić czoła małym wyzwaniom lub wyborom naszego życia, nawet najbardziej banalnym, takim jak zakup produktu.
Następnym razem, gdy robisz zakupy, nie możesz przestać świadomie myśleć o tym mechanizmie, który zamiast tego zwykle robisz automatycznie, a dlaczego nie, to również wywoła u Ciebie uśmiech.