"A valorização da diversidade e da inclusão é uma alavanca estratégica e de negócios. Ou seja, não é um exercício de filantropia para os bancos - o que também é relevante - mas um meio para atingir os objetivos estratégicos do negócio, através da melhoria do bem-estar empresarial e do relacionamento com as comunidades de referência”. Isto é o que é destacado por João Pirovano, Presidente da Banca Mediolanum e Conselheiro da ABI, membro do Comitê Executivo e do Comitê Presidencial da Associação Italiana de Bancos com mandatos de Inovação e Sustentabilidade, no evento 'D&I em Finanças' promovido pela ABI e organizado pela ABIEvents em andamento hoje Em milão.
"Registro muita atenção – acrescentou Pirovano – em alguns assuntos, sobre o qual se desenvolverá o debate nos próximos meses. Penso, por exemplo, ema importância de novas figuras profissionais para promover a cultura corporativa da diversidade e possíveis desenvolvimentos ao longo do tempo, através de especializações e formações cada vez mais direcionadas. A referência também vai paraa complexidade de se adaptar quadro regulamentar de referência em matéria de acessibilidade aos produtos e serviços e à necessária fundamentação sobre a concepção de espaços “para todos” e os métodos para a sua utilização. O chamado “design para todos”, que permite, com soluções inovadoras e graças às tecnologias, aproveitar da melhor forma os espaços e ferramentas, para satisfazer as necessidades de todos os potenciais clientes”.
"Sempre em primeiro plano – lembrou Pirovano – ocompromisso dos bancos com as comunidades e o território, também através de exemplos concretos e projetos transversais que envolvam o terceiro setor. Eles não devem ser esquecidos as oportunidades ligadas às novas tecnologias eà inteligência artificial”.
"Neste contexto – concluiu Pirovano – precisamos ser muito claros sobre a necessidade de ações sinérgicas de todos, instituições, associações, entidades do terceiro setor e empresas para contar um quadro regulamentar harmonizado e nivelado para todos os operadores, sobre os temas inclusão e acessibilidade. Um forte impulso para também é importante preencher a lacuna cultural entre diferentes segmentos da população, com ações específicas e sistemáticas, especialmente nas zonas com maior risco de exclusão financeira e social. A mudança requer a cooperação de todas as partes envolvidas. Trabalhando em conjunto podemos optimizar resultados e racionalizar recursos humanos e económicos. Por último, mas não menos importante, eles são importantesinvestimentos direcionados para identificar soluções inovadoras, eficaz e adequado a um contexto como o nosso, em constante e rápida evolução".
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