Instanțe mai inteligente, pentru o justiție mai aproape de nevoile cetățenilor
În conformitate cu PNRR și cu nevoia de creștere a digitalizării birourilor judiciare, proiectul „pilot” al Curții Online se conturează în patru birouri judiciare (Catania, Catanzaro, Marsala și Napoli de Nord).
Inițiativa, lansată de Departamentul pentru tranziția digitală a justiției, analiză statistică și politici de coeziune - Direcția Generală Sisteme Informaționale Automatizate, este una dintre liniile de dezvoltare care a apărut în cadrul lucrărilor Comisiei Interministeriale pentru Sud și va permite cetățenilor să depună electronic cererea și să gestioneze întreaga procedură în mod independent, printr-o platformă dedicată, conectată la portalurile Justiției și accesibilă la smart.giustizia.it.
Dezvoltată după criterii de accesibilitate și centralitate a utilizatorilor, platforma va fi utilizabilă de pe orice dispozitiv - computer, tabletă, smartphone - cu o conexiune simplă la internet și caracterizată de o interfață grafică intuitivă pentru a facilita căutarea informațiilor și gestionarea procedurilor.
Pornind de la serviciul „Administrare suport” din cadrul „Jurisdicție voluntară”, platforma va fi extinsă treptat pentru a pune la dispoziție noi funcții și servicii, inclusiv altor tipuri de utilizatori (ex. avocați).
Platforma oferă o zonă de informare publică, accesibilă tuturor și care conține informații despre procesele procedurale, actorii implicați, timpii și costurile serviciilor oferite, întrebări frecvente, instrucțiuni privind depunerea la instanțe, posibilitatea de a descărca formularele necesare utilizării serviciile.
În plus, prin intermediul acreditărilor SPID, utilizatorul va putea accesa o zonă rezervată, care va fi accesibilă într-o etapă ulterioară și va include instrucțiuni de utilizare a serviciilor, o procedură ghidată de depunere a cererilor online, monitorizarea progresului '' a procedurilor și gestionarea oricăror activități legate de procedura specifică (ex. declarații și rapoarte ale administratorului suport).
La sfârșitul procesului, inițiativa Curții Online poate fi extinsă progresiv la toate instanțele italiene.