Príbuzní predstaviteľov havanského veľvyslanectva sa podľa vyhlásenia kanadského vládneho oddelenia pre diplomatické a konzulárne záležitosti sťažovali na bolesti hlavy, ťažkosti so sústredením a závraty. V niektorých prípadoch sa javilo, že tieto príznaky „pred návratom poklesli na intenzite“.
Z tohto dôvodu, aj keď v druhej polovici minulého roka neboli zaznamenané žiadne nové prípady, sa Kanada rozhodla odvolať príbuzných svojich akreditovaných diplomatov v Havane, zatiaľ čo naďalej vyšetrujú neobvyklé príznaky, na ktoré sa sťažovala v minulom roku.
Aj washingtonské ministerstvo kvôli podobnej situácii, ktorú vypovedajú mnohí diplomati, oznámilo zníženie na minimum personálu na ostrove.
Najuznávanejšou hypotézou je, že išlo o obete akustických útokov uskutočňovaných pomocou ultrazvukového zariadenia, za ktoré Kuba vždy počas všetkých týchto mesiacov odmietala akúkoľvek zodpovednosť. Kanadské ministerstvo oznámilo, že odteraz diplomati, ktorí budú poslaní do Havany, už so sebou nebudú mať rodinu - zdôraznilo, že má „pozitívny a konštruktívny vzťah s Kubou a že kubánske úrady úzko spolupracovali od objavenia sa prvých zdravotných problémov na jar minulého roku “.