Nielen lekári: aj „malí“ talianski podnikatelia sú hrdinovia. Tu je Cardoneov recept na „zmenu“

Pol miliónu malých a stredných podnikov hrozí zatvorenie. Tri milióny rodín majú potenciálne ťažkosti. Ako sa dostať von? Ako to robia chameleóny. Všetky tipy v časti „Ste hrdina“

 „Doktori, samozrejme. Ale nielen oni. Pandémia má aj ďalších hrdinov a medzi nimi určite malých a stredných talianskych podnikateľov. Hovorí Francesco Cardone, obchodný konzultant, ktorý počas núdzovej situácie Covid podrobne študoval vplyvy na talianske spoločnosti: „Malé a stredné podniky – hovorí – vždy predstavovali výrobnú štruktúru našej krajiny. Vždy generovali príjem a zamestnanosť a tvorili niekoľko generácií. Pol miliónu (10 % z celkového počtu) však teraz hrozí zatvorenie, čo by potenciálne mohlo dostať tri milióny rodín do ťažkostí. Cunami, ktoré by určite znamenalo tvrdú ranu pre sociálnu štruktúru: „Ale existuje nádej – hovorí Cardone – a všetko je v odvahe našich podnikateľov. Často čítame, že sú to vykorisťovatelia, podvodníci, eštebáci. Schopní pozerať sa len na svoje záujmy. Iste, existujú. Ale skutočných podnikateľov je viac, oveľa viac. Sú to ľudia, ktorí sa dokážu prispôsobiť zmenám, aj tým najtvrdším. Chameleóni, ktorí myslia na dobro svojej spoločnosti a tým aj výrobného systému, ktorého sú súčasťou.

Cardone napísal na túto tému knihu s názvom „Si hrdina“: „Za tridsať rokov práce – vysvetľuje – som spoznal a pomohol mnohým podnikateľom a vždy som v nich videl hrdinov. O to viac v tomto historickom období. Chcel som sa teda porozprávať s tými, ktorí sa často stretávajú s problémami a rozhodnutiami, ktoré musia robiť sami. Ľudia nevedia, čo znamená vzdať sa istoty stáleho zamestnania a následne „normálneho“ života za snom. Nevedia, čo to znamená investovať všetko, čo máte (čas, peniaze, energiu a dušu), aby ste mohli realizovať projekty.

Teda hrdinovia. Ale ako to získate? „Sú tri piliere – hovorí Cardone – na ktorých je založený úspech podnikateľa. Tri pojmy, ktoré považujem za podstatné: vzdelávať, pestovať a chrániť. Vzdeláva, pretože neustále a neustále vzdelávanie podnikateľa a jeho spolupracovníkov je základom. Rast, pretože sa musíte zamerať na ziskovosť spoločnosti a potom ju spojiť s konceptom príspevkovej marže. Chrániť, pretože spoločnosť a jej aktíva musia byť chránené. Ale aby toto všetko bolo naozaj možné, musíte byť pripravení na zmenu, prepnutie. Keď si podnikateľ uvedomí, že jeho produkt/služba nezodpovedá potrebám zákazníkov, musí byť pripravený všetko spochybniť. Na druhej strane bez flexibility riskujete, že si ublížite."

Flexibilita sa však nemôže rýmovať s pesimizmom: „Podnikateľ – uzatvára Cardone – si musí užiť chvíle pokojného mora a vetra na korme, no nikdy nesmie poprieť dôkazy, že náhla a nečakaná búrka ho môže prekvapiť v každom okamihu. Práve vtedy, keď nie ste v kríze, práve vtedy, keď nemáte plné ruky práce, musíte pracovať na monitorovaní a prevencii potenciálnych rizík. Monitorovanie podnikateľského rizika pre podnikateľa teda znamená pochopiť, že nie je dôležité uskutočniť predaj, ale inkasovať predaj. Nie je dôležitý obrat, ale ziskovosť spoločnosti. Často mi podnikatelia len hovoria o náraste dosiahnutého obratu, no keď sa ich spýtam, o koľko im narástla EBITDA alebo aká je ich príspevková marža, zrazu sa odmlčia. Musíme sa naučiť podnikať."

Nielen lekári: aj „malí“ talianski podnikatelia sú hrdinovia. Tu je Cardoneov recept na „zmenu“