Ningkatkeun komitmen ti Bank Dunya dina merangan kejahatan cyber ngaliwatan inisiatif latihan staf, kampanye kasadaran pikeun konsumén jeung AIDS téhnologis. Dina 2017 bank Italia kami geus invested leuwih ti 300 juta euro pikeun ngajamin operasi konsumén ' "digital malah aman. Konsumén ritel Defrauded éta wungkul 0,0018% tina total jalma operasi dina home perbankan, sarua jeung salah sahiji 55 sarébu.
Numutkeun ulikan Abi Lab on kaamanan online, kalawan mecenghulna digital, beuki loba relevan dina kabiasaan warga sarta usaha, pikeun bank penting pikeun nerapkeun kasadaran jeung latihan kagiatan henteu ngan keur konsumén, tapi ogé pikeun staf bank . Dina sababaraha hal, di 2017 lampah geus fokus nu langkung lengkep ihwal latihan tina tanaga kaamanan husus (pikeun 75% sahiji bank), sarta staf cabang (pikeun 67,9%) pikeun hubungan langsung jeung konsumén jeung na bantuan ditawarkeun dina kasus anomali. Dina masalah kasadaran ka konsumén ngeunaan resiko ulikan cybercrime nunjuk kaluar yén bank Italia geus dimekarkeun kampanye ngaliwatan portal tina Internet Perbankan (pikeun 96% sahiji bank ngarespon), ngaliwatan informasi dina dahan (pikeun 74,1%), inpo contractualist (pikeun 59,3%), informasi dina alat mobile iPhone (mun 37%) jeung ku e-mail (pikeun 33%) jeung geus diwanohkeun collaborations cross-sektor, kayaning CERTFin - Keuangan CERT Italia (Tim Komputer darurat Tanggapan).
Kaamanan siber, Nanging, ogé ngaliwat kolaborasi konsumén bank. Pikeun ngoperasikeun online ku cara anu raoseun sareng aman, nyatana penting pikeun nuturkeun sababaraha aturan anu saderhana: teu malire kana sagala paménta pikeun data anu aya hubunganana sareng kartu pamayaran sareng akun online, anu bank henteu kantos naroskeun ka palanggan na; sambungkeun kana halaman wéb bank ku nyerat alamat langsung dina palang navigasi, teu malire tautan naon waé anu ditampi ngalangkungan email sareng pesen téks; salawasna parios kaaslianana hubungan sareng bank; rutin parios gerakan akun anjeun pikeun mastikeun yén transaksi anu dilaporkeun aya anu dilakukeun; waspada kana pesen naon, sanajan tétéla otentik, ditampi ku e-mail, pesen téks, jaringan sosial, anu ngundang anjeun pikeun ngaunduh dokumén atanapi program; masang sareng teras jaga sistem operasi sareng antivirus diropéa; perhatoskeun sagala kagoréngan kinerja umum (pelambatan, muka jandéla anu teu dipénta, jsb.) jasa perbankan bumi anjeun atanapi PC anjeun, anu tiasa nunjukkeun inféksi anu curiga.