Buku Panduan sadia dina ramatloka ABI www.abi.it pikeun merangan cybercrimes jeung scams, ku kituna pikeun ngaronjatkeun kaamanan pamaké.
Buku Panduan ngandung sababaraha tips mangpaat pikeun operasi online leuwih ditangtayungan tur aman, pikeun hiji pamakéan informed jasa finansial.
Nyatana, pikeun ngajalankeun online kalayan nyaman sareng aman, penting pikeun nuturkeun sababaraha aturan anu sederhana:
- nganggo kecap akses anu béda sareng cukup panjang, kalayan karakter alfanumerik sareng karakter khusus;
- ngaksés Internét tina alatna, ngahindarkeun jaringan umum sareng / atanapi kabuka;
- pasang antipirus sareng jaga terus diropéa;
- ngawatesan panyebaran inpormasi pribadi anjeun sacara online;
- pariksa kapercayaan pangirim sateuacan muka tautan sareng kantétan;
- upami aya telepon "curiga", pariksa nomer telepon online atanapi bandingkeun sareng kontak resmi bank anjeun. Bisi wae, ulah percanten mun anjeun dipenta pikeun detil bank atawa data rahasia sejenna;
- mun anjeun pikir anjeun geus korban scam atawa geus babagi bank atawa kartu pamayaran rinci Anjeun, ngahubungan bank anjeun geuwat.
ABI ogé nyadiakeun bongbolongan pikeun balik ka bank dina kaamanan lengkep, nyieun pangmayaran kartu na withdraw tunai tina mesin teller otomatis (ATM) tanpa ngajalankeun resiko, sarta Ngahindarkeun ragrag pikeun scams telepon.
Kalakuan nu kudu diturutan
Kabutuhan pikeun unggal palanggan pikeun périodik pariksa gerakan dina akun maranéhanana ayeuna jeung taliti ngajaga kodeu aksés pikeun layanan perbankan jauh jeung kode kaamanan (PIN) tina kartu pamayaran maranéhanana, nu mastikeun pribadi.
Pikeun ngahindarkeun diri anjeun kana résiko, langkung milih - upami mungkin - jasa digital anu ngamungkinkeun anjeun ngalaksanakeun operasi tanpa angkat ka cabang, sapertos kiridit mancén anjeun kana rekening ayeuna sareng debit langsung tina utilitas.
Ulah jadi 'kabiasaan', upamana kudu ngajauhan sok ka dahan dina poe jeung waktu nu sarua atawa sok nyokot jalur nu sarua;
Ulah ngantep strangers ngadeukeutan anjeun;
Ulah ninggalkeun duit, kantong atawa barang berharga unattended atanapi tetempoan.
Ngagunakeun mesin teller otomatis (ATM)
- Anjeun ngan ukur kedah narik artos anu anjeun peryogikeun sareng langsung nempatkeun éta aman.
- Pastikeun anjeun teu katempo nalika ngasupkeun kodeu rusiah kartu anjeun (Pin) jeung nu teu boga strangers deukeut teuing, ngahubungan bank Anjeun atawa ngahubungan layanan palanggan kartu anjeun lamun nyangka anjeun geus 'spied on'.
- Pariksa yén alat henteu nunjukkeun anomali atanapi irregularities;
- Tetep kredensial kartu anjeun dina tempat anu aman, ulah aya dina dompét anjeun atanapi mémori telepon sélulér.
Waspada panipuan telepon
Ulah dina kaayaan naon wae tumut kana tinimbangan nu menta telepon pikeun mindahkeun bank pikeun mayar jasa atawa utilitas, atawa dina tinimbangan requests duit malah dina hubungan baraya deukeut nu fraudster bisa allude.
- Entong masihan inpormasi kauangan naon waé ka operator telepon, teu aya bank atanapi lembaga kauangan sanés anu tiasa naroskeun kapercayaan aksés kana rekening ayeuna online atanapi detil bank ku telepon.
Upami ragu, hubungi bank sareng naroskeun katerangan.
Naon anu kudu dipigawé lamun geus scammed
- Ngajukeun keluhan ngalawan jalma kanyahoan ka otoritas kompeten, eksplisit denying transaksi finansial nu geus illegitimately attributed ka anjeun.
- Upami aya panipuan kartu pamayaran, blokir kartu anjeun langsung ku nelepon layanan palanggan bank atanapi penerbit anjeun;
- ngirim surat kadaptar ka bank anjeun panyorot fakta jeung salawasna ngalampirkeun salinan keluhan na hiji dokumen identitas.
Saran disusun ku ABI sareng kolaborasi asosiasi konsumen anu damel sareng ABI dina Proyék Transparansi Sederhana, Polisi Negara, CERTFin, OSSIF sareng ABILab.
Tautan ka buku panduan pikeun ngalaksanakeun aman di jero sareng di luar cabang:
https://www.abi.it/download/infograficai-truffe-scippi-e-raggiri-19-01/?wpdmdl=13398
Tumbu ka tips mangpaat pikeun operasi online nyaman jeung aman:
https://www.certfin.it/newsroom/i-navigati-informati-e-sicuri/