سيزداد استخدام القنوات الرقمية للعمليات المصرفية في عام 2022: ينمو العملاء النشطون في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بنسبة 13,1٪ بينما ينمو العملاء الذين يعملون عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من البوابة الإلكترونية بنسبة 3,3٪. يقود هذا الاتجاه العملاء الذين يصلون إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من الهواتف الذكية مع التطبيق (التطبيق) ، والذي كان في السنوات الخمس الماضية (بين [...]
المزيد
البنوك ، ABI: نصائح للعمل عبر الإنترنت أكثر حماية وأمانًا يعمل عالم البنوك على زيادة التزامه بمكافحة الجرائم الإلكترونية. قبل كل شيء في هذه المرحلة من الالتزام ضد فيروس كورونا ، توصي ABI باستخدام الخدمات المصرفية المنزلية بأمان. للاتصال بموقع البنك على الويب ، اكتب العنوان مباشرةً في شريط التنقل وتحقق من [...]
المزيد
في التقرير السنوي لـ Abi Lab ، صورة مستخدمي الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك. ركز التحول الرقمي الجاري في السنوات الأخيرة بشكل أكبر على مركزية العميل في عرض البنوك. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، فإن استطلاع Abi Lab-Doxa عبر الإنترنت ، الوارد في التقرير السنوي عن الخدمات المصرفية الرقمية ، الذي أنشأه اتحاد Abi Lab ، يحلل [...]
المزيد
في تقرير Abi Lab السنوي ، صورة فوتوغرافية لمستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك. تم تصميم البنك أثناء التنقل بشكل أكبر بما يناسب العميل. مع ظهور تقنيات جديدة ، في الواقع ، تمكنت البنوك من اغتنام الفرص المرتبطة بتطوير هذه القناة منذ البداية ، ومعايرة العرض مع توقعات العملاء المعتادين بشكل متزايد [...]
المزيد
8 ملايين عميل نشط للهاتف المحمول في 2017 ، بزيادة 68٪ مقارنة بالعام السابق في التقرير السنوي لمختبر أبي نقطة حول تطور وإمكانات البنك في "التنقل". طفرة قوية في عدد المستخدمين النشطين العاملين في "التنقل" من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية: حوالي 8 ملايين في عام 2017 ، مع نمو [...]
المزيد
5,6 مليون عميل نشط للهاتف المحمول في عام 2016. في التقرير السنوي Abi Lab ، النقطة المتعلقة بتطور وإمكانات البنك أثناء التنقل. في عام 2016 ، كان هناك 5,6 مليون مستخدم نشط للبنك على "التنقل" مع زيادة بنسبة 11٪ في عدد العملاء من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، مع أول [...]
المزيد