(autor Giancarlo De Leo) Koronaviiruse põhjustatud pandeemia ja sellele järgnenud sulgemine on tekitanud tohutuid probleeme paljudele sektoritele, eriti tööstusele, kaubandusele ja turismile.
Itaalias on info- ja kommunikatsioonitehnoloogiad omandanud kõikehõlmava ja strateegilise rolli, mis on võimeline põhjalikult muutma ettevõtete majandustegevust ja kodanike käitumist tehnoloogiliste vahendite (nt elektrooniline kaubandus, teabe veebisaidid, mobiiltelefonide rakendused jne). Ja sellest tulenevalt omistatakse digitaaltehnoloogiaga kirjaoskusele suur tähtsus.
Sellega seoses on mittetulundusühing AICA (Itaalia infotehnoloogia ja automaatse arvutuse ühing), mille missiooniks on IKT-alaste teadmiste arendamine kõigis selle aspektides: teaduslik, tehnoloogiline, rakenduslik, majanduslik ja sotsiaalne 2003. aastal käivitatud koostöö SDA Bocconiga, laiaulatuslik projekt, mille eesmärk on võimalikult suures osas kvantitatiivselt hinnata kulusid, mida "arvutiteadmatus" kogukonnale kaasa tuua võib.
2004. aastal keskenduti uuringus suure ühiskondliku tähtsusega valdkonnale, näiteks tervishoiusektor, tehes väga selgeks, et tõhususe ja tootlikkuse eesmärgid on seotud väga eriliste varjunditega, mis eristavad seda muudest majandussektoritest.
Arvuti "mitteoskamine" hõlmab spetsiifiliste kutseoskuste kohandamata jätmise riski keskkonnaga, mis paratamatult muutub üha keerukamaks ja millega kaasnevad märkimisväärsed tootlikkuse kulud, sektoris, mille hinnanguline suurusjärk on 850 miljonit eurot aastas; arv, mis on samas suurusjärgus kogu tervishoiusektori IT-kuludega ja moodustab 0,84% kogu riigi rahvatervise kuludest.
Läbiviidud analüüside tulemusel põhikoolituse, näiteks ECDL (Euroopa arvuti juhiluba) aastane tulu oli hinnanguliselt üle 2 miljardi euro. Eelkõige selgus, kuidas meditsiinitöötajad olid ja on see, mis võiks kogu süsteemi tootlikkuse kasvule kõige rohkem kaasa aidata. Tekkis heterogeenne tervishoiuteenuste pakkumise ja kasutamise raamistik, kus võrku luuakse harva, eristades põhja-, kesk- ja lõunaosa tugevalt. Põhjas paistsid jagatud juhtimiskavad olevat struktuurides ja kasutuses laialdasemalt levinud. digitaalteenuste pakkumine näis olevat arenenum. Selle võiks siduda suurema teadlikkuse tõstmisega IKT innovatsioonipotentsiaalist ja tervisega seotud otsustajate kultuurist, mis on orienteeritud kohalike süsteemide integreerimisprogrammidele võrgus.
Lisaks, vastavalt andmetele, mis selgusid AICA poolt 2016. aastal edendatud esimesest tervishoiu digitaalsete terviseoskuste vaatluskeskusest, olid valdkonna spetsialistide taotlused jagada ja koolitada, et kasutada täielikult ära kõik digitaliseerimise võimalused.
"Tehnika taseme" analüüsimiseks ja kontrollimiseks viidi läbi uurimus, kasutades selleks veebipõhist küsimustikku, mis oli spetsiaalselt loodud ja osaliselt eristatud konkreetse kutsekvalifikatsiooni jaoks.
Enamik spetsialiste oli muutusteks valmis ja omandati teadlikkus tehnoloogia kasutamise väärtusest diagnoosimis- ja raviprotsessides, mitte ainult juhtimis- ja koolitustasemel, ning nad pidid hakkama saama uute omandatavate oskustega, eriti tehnoloogiliste. Paljude arstide ja spetsialistide jaoks peeti seda "digiteerimise kohustust" koormaks. Lisaks selgus Maailma Terviseorganisatsiooni viimase 5 aasta uuringutest, et investeeringud tervishoiutöötajate koolitamisse olid olnud ebapiisavad ning uute digitaalsete oskuste leviku edasiseks takistamiseks oli töötajate vastupanu uute meetodite kasutamisele. tervishoiutehnoloogiate kasutuselevõtuga seotud hooldusteenused (73% tervishoiutöötajatest).
Meie päevil vajavad üha levinumad kroonilised haigused ja üha enam vananev elanikkond, keda mõjutavad mitmed kroonilised haigused, üleminek, mis toimub haiguste diagnoosimisel ja ravil põhineval ravimil 4P-ravimiks (ennetav, ennustav, isikupärastatud, osalenud) .
IT- ja infosüsteemide kasvav levik riiklikus tervishoiusüsteemis (elektrooniline tervisekaart, telemeditsiin, kliiniliste otsuste tugisüsteemid, 3D-printimine, tehisintellekt, robootika, mobiilne tervis jne) nõuab takistuste ületamist mitte ainult struktuuriliste, vaid ennekõike kultuuriline.
Seetõttu on vajalik tervishoiutöötajate piisav väljaõpe ja pidev täiendamine, samuti patsientide aktiivne kaasamine
kliinilisi otsuseid, mida saab teha ainult tänu piisavale ja korrektsele teabele.
Milliseid digitaalseid oskusi vajab täna tervishoiutöötaja?
Need, mis muudavad tema igapäevase töö kiiremaks ja lihtsamaks, aitavad tal pühendada rohkem aega patsiendile ja vähem bürokraatiale, näiteks oskus kasutada:
- häälteadete süsteemid ja transkriptsioonitarkvara, mis aitavad arstidel ja tervishoiutöötajatel parandada dialoogi patsiendiga, kuna aruannete kirjutamine on palju kiirem ja peale selle on tarkvarast tõlkija abil lihtsam aru saada, vähemalt osaliselt isegi tõlke puudumisel isegi teisi keeli kõnelevaid patsiente;
- elektrooniline tervisekontrolli kaart ja tarkvara patsientide haldamiseks, mis toetab kogu teabe kogumist ja säilitamist patsiendi kohta, alates diagnoosimisest kuni teraapiani, alates väljakirjutatud ravist kuni aja jooksul võetud ravimiteni ning hoides kohtumisi ja nimekirju kontrolli all ootamine ja bürokraatlikud kohustused;
- Patsiendi jälgimissüsteemid - patsientide eluliste parameetrite jälgimissüsteemid sensorite kaudu: need on patsiendiga ühendatud seadmed, mis mõõdavad temperatuuri, hingamissagedust, vererõhku ja muid parameetreid ning saadavad need arvutisse, mis töötleb neid reaalajas, et teatada kõigist kõrvalekalletest. .
Need oskused ei kuulu tavaliselt akadeemiliste õpingute hulka ning seetõttu on vaja ühiseid ja jagatud strateegiaid IKT-vahendite ja digitaalse tervishoiu lahenduste kasutuselevõtmiseks, mis koos sobivate organisatsiooniliste muudatuste ja uute oskuste omandamisega annavad kokkuhoiu ja tõhususe suurenemise. ja tootlikkus (meditsiiniliste vigade vähendamine, tarbetu ravi vähendamine, ootejärjekordade vähendamine, paberdokumentide vähendamine jne), mis võivad positiivselt mõjutada piirkondade üha väiksemat eelarvet. Lisaks on tervishoiule info- ja sidetehnoloogiasse investeerimine riigi majanduse ja tootlikkuse jaoks oluline eelis tööhõivestiimulite ja uute töökohtade loomise kaudu.
Kui tervishoidu ei saa usaldada digitaalsetele abistajatele, siis tänu nendele vahenditele saaksid meditsiinitöötajad muuta oma teenuseid kiiremaks ja tõhusamaks, saades ka reaalajas teavet tänu andmebaaside ja andmebaaside uuendatud teadmiste arukale kasutamisele ja kliiniliste otsuste tugisüsteemid eluliselt olulist teavet patsientide raviks, tuginedes kõige värskematele teaduslikele tõenditele.