Não há mais filas no check-in graças a 'Kate', o robô criado pela Sita Lab, o departamento de pesquisa e desenvolvimento da Sita. 'Kate'. Inteligente para check-in, que se desloca sozinho para as áreas mais movimentadas do aeroporto, de forma a reduzir as filas de passageiros à espera no check-in. Ao cruzar diferentes fontes de dados - incluindo informações sobre voos e fluxos de passageiros - Kate identifica as áreas do aeroporto onde o fluxo de um grande número de passageiros torna aconselhável ter mais quiosques de check-in e chegar até eles, para permitir que os passageiros façam o check-in e imprimir etiquetas de bagagem em menos tempo. “Picos e depressões no fluxo de passageiros - disse Jim Peters, Cto Sita - são um desafio para companhias aéreas e aeroportos: hoje oferecemos uma solução, lançando quiosques inteligentes que podem ser facilmente colocados no aeroporto, quando e onde forem necessários”. Kate segue os passos de Leo, o robô de bagagem totalmente autônomo e autopropelido lançado por Sita no ano passado.
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