Valorificarea diversităţii şi incluziunii este o pârghie strategică și de afaceri. Adică nu este un exercițiu de filantropie pentru bănci - care este și relevant - dar un mijloc de a-și atinge obiectivele strategice de afaceri, prin îmbunătățirea bunăstării corporative și a relației cu comunitățile de referință”. Aceasta este ceea ce evidențiază Ioan Pirovano, Președinte al Băncii Mediolanum și consilier pentru ABI, membru al Comitetului Executiv și al Comitetului Prezidențial al Asociației Bancare Italiene cu mandate pentru inovare și durabilitate, la evenimentul „D&I in Finance” promovat de ABI și organizat de ABIEvents în curs de astăzi în Milano.
Înregistrez o mare atenție – a adăugat Pirovano – asupra unor probleme, asupra căruia se va dezvolta dezbaterea din lunile următoare. Mă gândesc, de exemplu, laimportanța noilor figuri profesionale pentru promovarea culturii corporative a diversității și posibile evoluții în timp, prin specializări și instruire din ce în ce mai orientată. Referința merge și lacomplexitatea adaptării la cadrul normativ de referință privind accesibilitatea la produse şi servicii şi la raţionamentul necesar asupra amenajării spaţiilor „pentru toţi” şi a metodelor de utilizare a acestora. Așa-numitul „design pentru toți”, care permite, cu soluții inovatoare și datorită tehnologiilor, să valorifice cât mai bine spațiile și instrumentele, să răspundă nevoilor tuturor potențialilor clienți”.
Întotdeauna în prim plan – și-a amintit Pirovano – celangajamentul băncilor față de comunități și teritoriu, tot prin exemple concrete și proiecte transversale care implică sectorul al treilea. Ele nu trebuie uitate oportunitățile legate de noile tehnologii ela inteligența artificială”.
În acest context – a concluzionat Pirovano – trebuie să fim foarte clari cu privire la necesitatea acțiuni sinergice ale tuturor, instituții, asociații, organisme din sectorul terț și afaceri pe care să contați un cadru de reglementare armonizat și nivelat pentru toți operatorii, pe teme de incluziune și accesibilitate. Un impuls puternic pentru este, de asemenea, important reduce decalajul cultural dintre diferitele segmente ale populației, cu acțiuni direcționate și sistematice, în special în zonele cele mai expuse riscului de excluziune financiară și socială. Schimbarea necesită cooperarea tuturor părților implicate. Lucrând împreună, putem optimiza rezultatele și raționalizam resursele umane și economice. Nu în ultimul rând, sunt importanteinvestiții direcționate pentru a identifica soluții inovatoare, eficientă și adecvată unui context ca al nostru, în continuă și rapidă evoluție".
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru!