(autor: Giancarlo De Leo) Pandémia spôsobená koronavírusom a následné zablokovanie v súčasnom svetovom hospodárskom kontexte spôsobilo obrovské problémy pre mnohé odvetvia, najmä priemysel, obchod a cestovný ruch.
V Taliansku sa informačné a komunikačné technológie rozrástli na všadeprítomnú a strategickú úlohu, ktoré sú schopné zásadne zmeniť hospodárske činnosti podnikov a správanie občanov smerom k využívaniu technologických nástrojov (napr. Elektronický obchod, informačné webové stránky, aplikácie mobilných telefónov atď.). V dôsledku toho sa veľký význam prikladá gramotnosti digitálnych technológií.
V tejto súvislosti je AICA (Talianske združenie pre informačné technológie a automatický výpočet), neziskové združenie, ktorého poslaním je rozvoj vedomostí o IKT vo všetkých jeho aspektoch: vedecké, technologické, aplikačné, hospodárske a sociálne, v spolupráca so spoločnosťou SDA Bocconi, ktorá sa začala v roku 2003, rozsiahlym projektom s cieľom posúdiť, pokiaľ je to možné z kvantitatívneho hľadiska, náklady, ktoré by „komunitná nevedomosť“ mohla pre spoločenstvo znamenať.
V roku 2004 sa prieskum zameral na oblasť s veľkým sociálnym významom, napríklad v sektore zdravotníctva, čo jasne ukázalo, že ciele efektívnosti a produktivity majú veľmi konkrétne významy, ktoré ho odlišujú od ostatných hospodárskych odvetví.
Počítač „nevedomý“ predstavuje riziko, že sa špecifické profesijné zručnosti neprispôsobia prostrediu, ktoré sa nevyhnutne stáva čoraz zložitejším a ktoré so sebou prináša značné náklady na neproduktívnosť, čo sa odhaduje na približne 850 miliónov EUR ročne; údaj, ktorý má rovnakú veľkosť ako výdavky na IT v celom sektore zdravotníctva a predstavuje 0,84% výdavkov na verejné zdravie v celej krajine.
Vykonané analýzy viedli k odhadu ročného výnosu zo základného vzdelávania, ako je ECDL (európsky počítačový vodičský preukaz), ktorý presahuje 2 miliardy EUR. Konkrétne sa ukázalo, ako zdravotnícky personál bol a čo môže najviac prispieť k zvýšeniu produktivity celého systému. Vznikol heterogénny rámec pre poskytovanie a využívanie zdravotníckych služieb, v ktorom sa sieť zriedka vytvára, silne diferencovaná medzi severom, strediskom a juhom. Na severe sa zdalo, že plány zdieľaného riadenia sú v rámci štruktúr a využívania rozšírenejšie. digitálnych služieb sa zdala byť vyspelejšia. To by mohlo súvisieť s väčšou informovanosťou o inovačnom potenciáli IKT a kultúrou osôb prijímajúcich rozhodnutia v oblasti zdravia zameraných na integračné programy v miestnych systémoch.
Okrem toho podľa údajov, ktoré vyplynuli z prvého Národného observatória digitálnych zručností v oblasti zdravia podporovaného organizáciou AICA v roku 2016, sa požiadavky odborníkov v tomto sektore zdieľali a školili, aby sa v plnej miere využili všetky príležitosti digitalizácie.
S cieľom analyzovať a overiť „najnovší stav“ sa uskutočnil výskum prostredníctvom administrácie online dotazníka zostaveného ad hoc a čiastočne diferencovaného podľa konkrétnych odborných kvalifikácií.
Väčšina odborníkov bola pripravená na zmenu a uvedomenie si hodnoty využívania technológií v diagnostických a liečebných procesoch, nielen na manažérskej a školiacej úrovni, bola získaná a musela zvládnuť nové zručnosti, ktoré sa majú získať, najmä technologické. Pre mnohých lekárov a odborníkov bola táto „povinnosť digitalizovať“ považovaná za bremeno. Okrem toho zo štúdií Svetovej zdravotníckej organizácie týkajúcich sa posledných 5 rokov vyplynulo, že investície do odbornej prípravy zdravotníckych pracovníkov boli nedostatočné a že ďalším brzdením šírenia nových digitálnych zručností bol odpor zamestnancov voči využívaniu nových metód. starostlivosti týkajúcej sa zavádzania zdravotníckych technológií (73% zdravotníckych pracovníkov).
V dnešnej dobe si čoraz rozšírenejšie chronické ochorenia a stále staršia populácia postihnutá mnohými chronickými chorobami vyžadujú transformáciu, ktorá prechádza z lieku založeného na diagnostike a liečbe chorôb na liek 4P (preventívne, prediktívne, prispôsobené, zúčastnené). ,
Rastúca šírenie IT a informačných systémov v národnom zdravotnom systéme (elektronický zdravotný záznam, telemedicína, systémy na podporu klinického rozhodovania, 3D tlač, umelá inteligencia, robotika, mobilné zdravie atď.) Si vyžaduje prekonávanie prekážok nielen štrukturálnych, ale predovšetkým kultúrneho.
Preto je potrebná adekvátna odborná príprava a neustála aktualizácia zdravotníckych pracovníkov, ako aj aktívne zapojenie pacientov v EÚ
klinické rozhodnutia, ktoré je možné robiť len na základe primeraných a správnych informácií.
Aké digitálne zručnosti však dnes potrebuje zdravotnícky pracovník?
Tí, ktorí robia jeho každodennú prácu rýchlejšou a ľahšou, pomáhajú mu venovať viac času pacientovi a menej byrokracii, napríklad schopnosti používať:
- systémy hlasového hlásenia a prepisového softvéru, ktoré pomáhajú lekárom a zdravotníckym pracovníkom zlepšovať dialóg s pacientom, pretože písanie správ je omnoho rýchlejšie a navyše, ak je softvér vybavený prekladateľom, je ľahšie porozumieť, aspoň čiastočne, dokonca aj pacienti, ktorí hovoria inými jazykmi, bez tlmočníka;
- elektronický lekársky záznam a softvér na správu pacientov, ktorý podporuje zhromažďovanie a uchovávanie všetkých informácií o pacientovi, od diagnózy po terapiu, od predpísanej liečby po lieky užívané v priebehu času a udržiavanie schôdzok a zoznamov pod kontrolou čakacie a byrokratické povinnosti;
- „Monitorovacie systémy pacienta“, monitorovacie systémy životných parametrov pacienta pomocou senzorov: sú to zariadenia pripojené k pacientovi, ktoré merajú teplotu, rýchlosť dýchania, krvný tlak a ďalšie parametre a odosielajú ich do počítača, ktorý ich spracováva v reálnom čase, aby oznámil akékoľvek anomálie. ,
Tieto zručnosti zvyčajne nie sú súčasťou študijného programu akademického štúdia, a preto sú potrebné spoločné a spoločné politiky na prijímanie nástrojov IKT a riešenia digitálnej zdravotnej starostlivosti, ktoré spolu s vhodnými organizačnými zmenami a získavaním nových zručností vedú k úsporám a zvyšovaniu efektívnosti. a produktivita (zníženie lekárskych chýb, zníženie zbytočnej liečby, zníženie čakacích liniek, zníženie papierových dokladov atď.), ktoré môžu pozitívne ovplyvniť stále menšie rozpočty regiónov. Investovanie do technológií IKT v zdravotníctve je okrem toho významným stimulom pre hospodárstvo a produktivitu krajiny prostredníctvom stimulov pre zamestnanosť a vytváranie nových pracovných miest.
Ak digitálnym asistentom nemožno zveriť zdravotnú starostlivosť, zdravotnícky personál by vďaka týmto nástrojom mohol vďaka svojim inteligentným využívaním poznatkov aktualizovaných databázami a databázami a v reálnom čase zefektívniť svoje služby a získať ich aj v reálnom čase. systémy na podporu klinického rozhodovania sú životne dôležité informácie o liečbe pacientov založené na najnovších vedeckých dôkazoch.