(autor: Gennaro Petrone, autorizovaný účtovník a pokladník spoločnosti Aidr) Kľúč k úspechu spočíva v schopnosti kombinovať ho do jedného vývojového modelu: fyzického a digitálneho. Poste Italiane končí do roku 2020 s rekordným počtom: 27 miliónov balíkov doručených v decembri, z toho 20 miliónov sa týkalo elektronického obchodu, takmer o 10 miliónov viac ako v rovnakom období roku 2019 (+ 56%) a teraz sa pripravuje na začatie roku 2021 pokračovaním pozitívnej cesty .
Konsolidovaný úspech v roku, ktorý znamenal rast online obchodu v celej krajine. Na prudký nárast dopytu po prepravných službách, ktorý bol zaznamenaný v dôsledku pandémie, spoločnosť Poste Italiane reagovala posilnením digitálnych služieb určených pre spoločnosti a jednotlivcov na jednej strane, spustením služby Poste Delivery a súčasným zvýšením logistiky, aby bola zaručená preprava. V neposlednom rade sa spoločnosti Poste podarilo presadiť na trhu elektronického obchodu, vďaka čomu boli pošty, ktoré sú srdcom spoločnosti, hlavnými hrdinami, roky v centre nového oživenia. K úspechu služby Poste Delivery prispela kapilárna sieť, viac ako 12 tisíc špecializovaných kancelárií počas celej doby bootovania.
V nasledujúcich mesiacoch, po úspechu Rome Hub, bude v Miláne aktivovaný maxi pól pre triedenie balíkov. Tieto dve centrá umožnia talianskej pošte strojnásobiť dodaciu kapacitu online nákupov do talianskych domov. Paralelne s digitálnym bude nasledovať posilnenie logistiky. Štíhle a jednoduché postupy, ľahké sledovanie, budú naďalej menovateľmi online služieb pre jednotlivcov i obchodnú oblasť. Vývoj áno, ale udržateľný, a preto spoločnosť Poste Italiane obnovuje svoj vozový park: cieľom je dosiahnuť do roku 26 2022 XNUMX vozidiel s nízkym dopadom na životné prostredie, najmä na doručovanie poštových zásielok a na prepravu tovaru.