El uso de canales digitales para la operativa bancaria se incrementará en 2022: los clientes activos en Banca Móvil crecen un 13,1% mientras que los que operan a través de Banca por Internet desde el Portal Web un 3,3%. La tendencia la impulsan los clientes que acceden a Banca Móvil desde smartphones con la app (aplicación), que en los últimos 5 años (entre […]
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Bancos, ABI: consejos para operar en línea aún más protegido y seguro El mundo bancario está aumentando su compromiso con la lucha contra la ciberdelincuencia. Especialmente en esta fase de compromiso contra el Coronavirus, ABI recomienda utilizar la banca desde casa de forma segura. Para conectarse al sitio web del banco, escriba la dirección directamente en la barra de navegación y compruebe que el [...]
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En el Informe Anual de Abi Lab, una fotografía de los usuarios de Internet y Banca Móvil La transformación digital en marcha en los últimos años ha puesto mayor énfasis en la centralidad del cliente dentro de la oferta bancaria. Teniendo esto en cuenta, la encuesta online Abi Lab-Doxa, contenida en el Informe Anual de Banca Digital, elaborado por el Consorcio Abi Lab, analiza [...]
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En el Informe anual de Abi Lab, una fotografía de los usuarios de la banca móvil El banco en movimiento está aún más adaptado al cliente. Con la irrupción de las nuevas tecnologías, de hecho, los bancos han sabido aprovechar las oportunidades ligadas al desarrollo de este canal desde el principio, calibrando la oferta con las expectativas del cliente cada vez más habituado [...]
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8 millones de clientes móviles activos en 2017, un 68% más en comparación con el año anterior. En el Informe Anual de Abi Lab el punto sobre el desarrollo y potencial del banco en "movilidad". Fuerte aumento de usuarios activos que operan en "movilidad" desde teléfonos inteligentes y tabletas: alrededor de 8 millones en 2017, con un crecimiento [...]
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5,6 millones de clientes móviles activos en 2016. En el Informe Anual de Abi Lab, el punto sobre el desarrollo y el potencial del banco en movimiento. En 2016 había 5,6 millones de usuarios activos del banco en "movilidad" con un aumento del 11% en el número de clientes de teléfonos inteligentes y tabletas, con la primera [...]
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