طبق آخرین نظرسنجی انجام شده توسط ABI با همکاری ایپسوس، مشتریان بیشتری با استفاده از کانال های مختلف و به صورت ترکیبی به بانک دسترسی پیدا می کنند، تقریباً 9 از 10. در 88 درصد موارد (+ 7 واحد درصد نسبت به سال قبل)، در واقع، مشتریان ارتباط با بانک را در کنار استفاده از کانال‌های «خودت انجام بده» ایده‌آل برای انجام تراکنش‌های [...]
ادامه مطلب
-97,4٪ نسبت به سال 2007. عکس Ossif، مرکز تحقیقات امنیت ABI، در کنفرانس بانکداری و امنیت 2022. سرقت های بانکی در یک سال از 26,9 در سال 119 به 2020 سال 87، 2021٪ کاهش یافته است. به نام شاخص ریسک - که تعداد [...]
ادامه مطلب
از فردا #ilCliente ، توسط انجمن بانکی تبلیغ می شود. در دو روز کار آنلاین ، امسال در یک پلتفرم دیجیتال برای همه باز است ، نکته ای در مورد استراتژی های جدید توسعه کسب و کار نیز از منظر پایداری. رابطه با مشتریان همچنین از منظر پایداری در حال توسعه است. این یکی از مضامین اصلی [...]
ادامه مطلب
ABI ، نزدیک به اعتبار حساب های جاری بازنشستگی ، از مستمری بگیران درخواست می کند که به شعب بانک مراجعه نکنند ، برای جلوگیری از خطر سرایت از کانال هایی استفاده می کنند که نیازی به حضور فیزیکی ندارند و دستگاه های خودپرداز در خارج از شعب وجود دارد. برای هرگونه الزامات اجباری که به کمک شعبه نیاز دارد ، ABI از شما دعوت می کند با بانک خود تماس بگیرید [...]
ادامه مطلب
ابی: ابتکارات بیشتر و بیشتر برای تقویت دسترسی به بانک نوآوری خدمات مالی و سیستم های پرداخت باعث توسعه پایدار و فراگیر می شود ابتکارات بانکی برای ارتقا دسترسی در بانک ها تقویت می شود ، تعهدی که دست به دست هم می دهد همگام با نوآوری خدمات مالی و سیستم های پرداخت. بعنوان بخشی از [...]
ادامه مطلب
بیش از 560 میلیون یورو سرمایه گذاری انجام شده توسط بانک های ایتالیایی در سال 2018 برای تضمین شعبات حتی ایمن برای مشتریان ، اتخاذ تدابیر حفاظت مدرن و موثرتر و انجام فعالیت های آموزشی برای کارمندان آنها. و نتایج نیز به لطف همکاری نزدیکتر و تبادل داده و [...]
ادامه مطلب
رابطه خارجی ها با خدمات بانکی در حال رشد است و بیشتر و بیشتر تمایز می یابد. هر دارنده حساب حداقل دو ابزار پرداخت دارد. نه تنها خدمات حساب جاری ، بلکه ابزارهای پرداخت و راه حل های مدیریت وجه نقد ، یعنی برای مدیریت جریان های مالی شرکت ها ، و از نظر سرمایه گذاری و [...]
ادامه مطلب
تجزیه و تحلیل عمیق در مورد موضوع در نسخه 2019 کنفرانس #ilCliente ، از 15 تا 17 آوریل در میلان محتوای دیجیتال قابل دسترسی ، راه حل های ابتکاری برای تسهیل دسترسی و بهبود اقامت در بانک ، سیستم های کاهش زمان انتظار و افزایش کارایی خدمات ارائه شده توسعه فناوری های جدید اطلاعات و telematic ، در زمینه دیجیتالی سازی در [...]
ادامه مطلب