Posilňuje sa záväzok bánk k trvalo udržateľnému rozvoju. Od posledného prieskumu BusinEsSG, ktorý spoločnosť ABI venuje integrácii aspektov environmentálneho, sociálneho a obchodného riadenia (skratka ESG z anglického životného prostredia, sociálnych vecí a správy vecí verejných) do bankových aktivít, bol vytvorený tak, aby predstavoval najmodernejšie finančné vyhlásenie vyhlásenia (Dnf) zverejnené bankami v roku 2020 v porovnaní s činnosťami vykonanými v roku 2019, záväzok bankového sektora prijať stratégie a akcie trvalo udržateľného rozvoja, ktoré môžu v Taliansku prispieť k dosiahnutiu 17 cieľov presadzovanej Agendy 2030 OSN. Z prieskumu vyplýva, že banky, ktoré v sektore predstavujú 81,9% z hľadiska celkových aktív, hlásia iniciatívy zodpovedajúce dosiahnutiu cieľov OSN v oblasti udržateľnosti (ciele udržateľného rozvoja, SDG v anglickej skratke).
Prieskum predovšetkým ukazuje, pokiaľ ide o ciele trvalo udržateľného rozvoja týkajúce sa tém, z ktorých vychádzajú hlavné ciele (viac ako 70% celkových aktív v tomto sektore): zamestnanosť a hospodársky rast, kvalitné vzdelávanie, rodová rovnosť, udržateľné mestá a komunity, boj proti chudobe, zodpovedná spotreba a výroba, boj proti zmene podnebia, čistej a dostupnej energii.
Nefinančné výkazníctvo, „tímová“ práca
Prieskum ABI ukazuje, že nefinančné výkazníctvo je prierezový proces, ktorý čoraz viac zahŕňa banku v celej jej organizačnej štruktúre. Prípravu nefinančného výkazu vo väčšine prípadov koordinuje útvar zodpovedný za udržateľnosť, v bankách predstavujúcich 84% odvetvia z hľadiska celkových aktív, avšak všetci respondenti potvrdzujú zapojenie účtovnej závierky, funkcií riadenia rizík, Ľudské zdroje, nákup a logistika. Prieskum ABI tiež zdôrazňuje porovnanie s rôznymi skutočnosťami, ktoré sa banky týkajú, ako sú zamestnanci, zákazníci, akcionári, výskumníci alebo akademici, organizácie tretieho sektoru. Okrem toho 80% z hľadiska celkových aktív obsahuje v Dnf znenie presných záväzkov voči rôznym subjektom alebo skupinám, ktoré sa zaoberajú bankou.
Oznamovanie správ
Podľa prieskumu je webová stránka hlavným komunikačným kanálom, ktorý banky používajú na oznamovanie svojich výsledkov v oblasti udržateľnosti. Ďalšími použitými kanálmi, a to aj súbežne, sú sociálne platformy (78% celkových aktív), najmä Linkedin, nasledované Facebookom a Twitterom.